1. Disposiciones generales
Estas condiciones establecen cómo puede utilizarse el servicio MySkillsSpace, así como los derechos y obligaciones de sus usuarios y del prestador. Los datos completos de identificación del prestador, su domicilio social y sus números de registro se publican en la página de Contacto.
MySkillsSpace es un lugar para publicar y para encontrar servicios profesionales. Un especialista publica un perfil y servicios con precio; cualquiera puede consultarlos; una empresa que haya iniciado sesión puede guardar un perfil, enviar una invitación e iniciar una conversación. El prestador no es parte de lo que ambas partes acuerden después, no cobra por su trabajo, no custodia su dinero y no es una agencia de colocación.
La cuenta, el perfil, la publicación de servicios y la consulta de contenidos son gratuitos. El servicio no incluye publicidad ni posiciones patrocinadas, y nadie puede pagar para aparecer más arriba en los resultados.
2. Cuentas de usuario
Para crear una cuenta se requieren una dirección de correo electrónico y una contraseña. Una cuenta es o bien una cuenta de especialista o bien una cuenta de empresa; el rol determina las funciones disponibles. Las cuentas están destinadas a personas de 16 años o más.
Los usuarios se comprometen a facilitar información veraz y actualizada y a no compartir el acceso a su cuenta con terceros. Son responsables de las acciones realizadas a través de su cuenta.
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración, tras confirmar su contraseña. La eliminación anonimiza de inmediato la cuenta y el perfil, retira los servicios publicados, el historial laboral, los documentos y los elementos guardados, borra del servidor los archivos subidos y cierra todas las sesiones. Permanece un registro vaciado y anonimizado de la cuenta para que las conversaciones y los registros de otras personas queden intactos. Los mensajes ya enviados a otro usuario permanecen en la conversación de esa persona. La Política de privacidad lo expone en detalle.
3. Contenidos publicados
El profesional publica su perfil y sus servicios bajo su propia responsabilidad y describe con exactitud el alcance, la forma de contratación y el precio. Cuando las ofertas de empleo estén disponibles, el empleador publica un anuncio en los mismos términos y confirma estar facultado para cubrir el puesto indicado.
El profesional decide qué partes de su perfil y de sus servicios son públicas y cuáles solo visibles para las empresas con sesión iniciada, y puede retirarlas en cualquier momento.
Están prohibidos los contenidos ilícitos, discriminatorios o engañosos, así como cualquier contenido publicado que exija un pago por parte del profesional.
4. Moderación y retirada de contenidos
El prestador puede restringir, suspender o retirar contenido que infrinja estas condiciones o la ley, y puede suspender una cuenta. Cuando se restringe un contenido que había sido publicado, se comunica a su autor qué se ha restringido y por qué motivos, mediante un aviso en el servicio.
Cualquier persona, tenga o no una cuenta, puede denunciar contenidos que considere ilícitos o contrarios a estas condiciones, utilizando el formulario de contacto y eligiendo el tema de denuncia de contenidos ilícitos. La denuncia debe identificar el contenido con precisión, por ejemplo mediante su dirección en el servicio, y explicar por qué se considera ilícito. Las denuncias se tramitan sin dilación indebida.
El usuario que no esté de acuerdo con una decisión puede impugnarla a través del formulario de contacto. El prestador reexaminará la decisión y responderá; una decisión que resulte ser errónea se revoca. Nada de lo aquí dispuesto limita el derecho a llevar el asunto ante un tribunal u otro órgano competente.
5. Responsabilidad
MySkillsSpace es una plataforma de intermediación: no es parte de ningún acuerdo entre un especialista y una empresa, no garantiza que se encuentre o se adjudique trabajo alguno y no verifica la veracidad de lo que los usuarios publican.
El prestador no es responsable del contenido de los perfiles y servicios publicados por los usuarios, ni de las decisiones adoptadas sobre esa base, pero sí actúa para retirar el contenido que infrinja estas condiciones una vez que tiene conocimiento de él.
El prestador procura mantener el servicio disponible de forma continua, reservándose el derecho a interrupciones técnicas necesarias para el mantenimiento y el desarrollo.
Las evaluaciones de competencias son herramientas disponibles para las empresas como son. Una empresa que concede una evaluación a una invitación confirma que ha revisado el alcance de la evaluación y la selecciona por su relevancia para el papel, y sigue siendo el único responsable de cómo se utilizan los resultados en su contratación, incluyendo el deber de no discriminar. El proveedor no garantiza que una evaluación sea adecuada para un papel particular y nunca tome una decisión de contratación; un candidato se muestra el alcance de cada evaluación y consentimiento antes de que comience cualquier evaluación.
El proveedor revisa continuamente el banco de preguntas de evaluación. Un candidato puede informar de una pregunta desde dentro de una evaluación; una pregunta confirmada como errónea está excluida de la puntuación de cada intento que la contenía. Los resultados siguen siendo evidencia de una decisión tomada por la gente, nunca una decisión en sí mismos.
6. Datos personales
Cómo se tratan los datos personales, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos asisten a los interesados se describe en la Política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.
7. Reclamaciones
Las reclamaciones sobre el servicio pueden presentarse a través del formulario de contacto. La reclamación debe describir el problema e incluir los datos que permitan responder.
La respuesta se envía a la dirección de correo electrónico de quien presenta la reclamación en el plazo de 14 días desde su recepción. El usuario que sea consumidor y no esté satisfecho con el resultado puede recurrir a la resolución extrajudicial de litigios; el prestador no está obligado a recurrir a ninguna entidad concreta, y toda entidad a la que se comprometa se indicará aquí. Estas condiciones no afectan a los derechos de los consumidores reconocidos por normas imperativas.
8. Modificaciones de estas condiciones
El prestador puede modificar estas condiciones por causas justificadas, en particular un cambio en la ley, un cambio en el alcance de los servicios ofrecidos o un cambio en el funcionamiento del servicio.
Los titulares de cuenta son notificados de un cambio a través del servicio o por correo electrónico antes de que surta efecto, con al menos 15 días de antelación en el caso de los usuarios que publican servicios con carácter profesional, y con al menos 14 días de antelación en el caso de los demás usuarios. El usuario que no acepte el cambio puede eliminar su cuenta sin coste alguno; un usuario profesional puede renunciar al plazo de preaviso.
La versión en vigor se identifica por la fecha de entrada en vigor que se muestra en esta página. Un cambio que solo corrija la redacción, sin alterar derechos ni obligaciones, no reinicia el plazo de preaviso.
9. Cómo se ordenan los resultados
Los resultados se ordenan según el criterio que seleccione el visitante. El criterio predeterminado es la fecha en que un servicio se publicó o se actualizó por última vez, primero los más recientes. Las alternativas son el precio, ascendente o descendente, y la disponibilidad indicada. Cuando el visitante ha elegido una categoría, solo se muestran los servicios clasificados en esa categoría o por debajo de ella.
Los parámetros principales son, por tanto, la actualidad, la ordenación elegida por el visitante y los filtros de categoría y de ubicación del visitante, en ese orden de importancia. La actualidad es el criterio predeterminado porque un mercado de servicios profesionales resulta más útil cuando lo que se muestra sigue estando ofertado. Ningún parámetro se ve influido por pago alguno, y no existe posicionamiento promocionado, impulsado ni patrocinado de ningún tipo.
Junto a un servicio puede mostrarse un porcentaje. Es un cálculo fijo sobre la información que el especialista ha publicado - lo completo que está el perfil, si se indican competencias, un precio y una disponibilidad - y no afecta al orden de los resultados. No es un juicio sobre la calidad o la idoneidad, y no lo produce la inteligencia artificial.
10. Su contenido y sus datos
El contenido publicado por un usuario sigue siendo suyo. Al publicarlo, el usuario concede al prestador una licencia no exclusiva y gratuita para almacenarlo, mostrarlo y ponerlo a disposición dentro del servicio, mientras esté publicado, con la única finalidad de que el servicio pueda mostrarlo a las personas a las que el usuario haya decidido mostrarlo.
El usuario puede consultar desde su cuenta todo lo que ha publicado y puede descargar en cualquier momento una copia de los datos de su cuenta como archivo, incluso después de dejar de utilizar el servicio y hasta que la cuenta se elimine. El prestador no vende los datos de los usuarios y no da a otro usuario acceso a datos más allá de lo que permitan los ajustes de visibilidad.
11. Ley aplicable y controversias
Estas condiciones se rigen por la ley polaca y el servicio se presta desde Polonia. Si usted es consumidor, esto no le priva de la protección de las normas imperativas del país de su residencia habitual: se aplican las normas que le protejan más.
Una controversia que no pueda resolverse por la vía de reclamación del punto 7 podrá someterse a los tribunales competentes conforme a la ley aplicable. Para un consumidor, ello incluye los tribunales de su país de residencia.
Datos de terceros
Los nombres de ciudades y regiones utilizados en MySkillsSpace proceden de la base de datos geográfica GeoNames, utilizada bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0 Internacional.