1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu MySkillsSpace oraz prawa i obowiązki użytkowników i usługodawcy. Pełne dane identyfikacyjne usługodawcy, adres siedziby i numery rejestrowe są opublikowane na stronie Kontakt.
MySkillsSpace jest miejscem publikowania i wyszukiwania usług zawodowych. Specjalista publikuje profil i wycenione usługi, każdy może je przeglądać, a zalogowana firma może zapisać profil, wysłać zaproszenie i rozpocząć rozmowę. Usługodawca nie jest stroną tego, co obie strony następnie uzgodnią, nie przyjmuje zapłaty za ich pracę, nie przechowuje ich środków i nie jest agencją zatrudnienia.
Konto, profil, publikowanie usług i przeglądanie treści są bezpłatne. W serwisie nie ma reklam ani miejsc sponsorowanych, a wyższej pozycji w wynikach nie można kupić.
2. Konto użytkownika
Założenie konta wymaga adresu e-mail i hasła. Konto jest kontem specjalisty albo kontem firmy; rola decyduje o dostępnych funkcjach. Konta przeznaczone są dla osób, które ukończyły 16 lat.
Użytkownicy zobowiązują się podawać prawdziwe i aktualne informacje oraz nie udostępniać dostępu do konta osobom trzecim. Odpowiadają za działania podejmowane z użyciem swojego konta.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w ustawieniach, po potwierdzeniu hasłem. Usunięcie natychmiast anonimizuje konto i profil, usuwa opublikowane usługi, historię zatrudnienia, dokumenty i zapisane elementy, kasuje wgrane pliki z serwera i kończy wszystkie sesje. Pozostaje opróżniony, zanonimizowany rekord konta, aby rozmowy i zapisy innych osób pozostały spójne. Wiadomości wysłane wcześniej do innego użytkownika pozostają w jego rozmowie. Szczegółowo opisuje to Polityka prywatności.
3. Publikowane treści
Specjalista publikuje swój profil i usługi na własną odpowiedzialność oraz rzetelnie opisuje zakres, formę współpracy i cenę. Jeżeli oferty pracy są dostępne, pracodawca publikuje ofertę na tych samych zasadach i oświadcza, że jest uprawniony do prowadzenia rekrutacji na wskazane stanowisko.
Specjalista decyduje, które elementy profilu i usług są publiczne, a które widoczne wyłącznie dla zalogowanych firm, i może je wycofać w dowolnym momencie.
Zabronione jest publikowanie treści niezgodnych z prawem, dyskryminujących lub wprowadzających w błąd, a także wszelkich treści wymagających opłaty od specjalisty.
4. Moderacja i usuwanie treści
Usługodawca może ograniczyć, zawiesić lub usunąć treść naruszającą regulamin lub prawo, a także zawiesić konto. Jeżeli ograniczeniu podlega treść, która była opublikowana, autor otrzymuje w serwisie informację o tym, co zostało ograniczone i na jakiej podstawie.
Każdy, niezależnie od tego, czy ma konto, może zgłosić treść, którą uznaje za bezprawną lub naruszającą regulamin, korzystając z formularza kontaktowego i wybierając temat zgłoszenia nielegalnej treści. Zgłoszenie powinno precyzyjnie wskazywać treść, na przykład jej adres w serwisie, i wyjaśniać, dlaczego jest uznawana za bezprawną. Zgłoszenia rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki.
Użytkownik, który nie zgadza się z decyzją, może ją zakwestionować przez formularz kontaktowy. Usługodawca ponownie zbada sprawę i udzieli odpowiedzi, a decyzję, która okaże się błędna, odwróci. Nie ogranicza to prawa do skierowania sprawy do sądu lub innego właściwego organu.
5. Odpowiedzialność
MySkillsSpace jest platformą pośredniczącą: nie jest stroną umowy między specjalistą a firmą, nie gwarantuje znalezienia ani powierzenia pracy i nie weryfikuje prawdziwości tego, co publikują użytkownicy.
Usługodawca nie odpowiada za treść profili i usług publikowanych przez użytkowników ani za decyzje podjęte na ich podstawie, podejmuje jednak działania w celu usunięcia treści naruszających regulamin, gdy poweźmie o nich wiedzę.
Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłej dostępności serwisu, zastrzegając prawo do przerw technicznych niezbędnych do utrzymania i rozwoju.
Testy kompetencji są narzędziami udostępnianymi firmom w takiej postaci, w jakiej są. Firma, która dołącza test do zaproszenia, potwierdza, że przejrzała jego zakres i wybiera go ze względu na istotność dla stanowiska, oraz pozostaje wyłącznie odpowiedzialna za sposób wykorzystania wyników w swojej rekrutacji, w tym za obowiązek niedyskryminacji. Dostawca nie gwarantuje, że test jest odpowiedni dla konkretnego stanowiska, i nigdy nie podejmuje decyzji rekrutacyjnej; kandydat widzi zakres każdego testu i wyraża zgodę, zanim jakikolwiek test się rozpocznie.
Dostawca stale przegląda bazę pytań testowych. Kandydat może zgłosić pytanie z poziomu testu; pytanie uznane za wadliwe jest wyłączane z wyniku każdego podejścia, które je zawierało. Wyniki pozostają dowodem dla decyzji podejmowanej przez ludzi, nigdy decyzją samą w sobie.
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część regulaminu.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące serwisu można składać przez formularz kontaktowy. Zgłoszenie powinno opisywać problem i zawierać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail zgłaszającego w terminie 14 dni od otrzymania. Użytkownik będący konsumentem, który nie jest zadowolony z rozstrzygnięcia, może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów; usługodawca nie jest zobowiązany do korzystania z konkretnego podmiotu, a podmiot, do którego się zobowiąże, zostanie wskazany w tym miejscu. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
8. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, w szczególności zmiany przepisów, zmiany zakresu oferowanych usług lub zmiany sposobu działania serwisu.
O zmianie posiadacze kont są informowani w serwisie lub pocztą elektroniczną przed jej wejściem w życie: z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem w przypadku użytkowników publikujących usługi w ramach działalności zawodowej i co najmniej 14-dniowym w przypadku pozostałych użytkowników. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może bezpłatnie usunąć konto; użytkownik biznesowy może zrzec się okresu wypowiedzenia.
Obowiązującą wersję wskazuje data wejścia w życie podana na tej stronie. Zmiana wyłącznie redakcyjna, która nie modyfikuje praw ani obowiązków, nie rozpoczyna biegu okresu powiadomienia na nowo.
9. Jak układane są wyniki
Wyniki są układane według kryterium wybranego przez odwiedzającego. Domyślnie jest to data publikacji lub ostatniej aktualizacji usługi, od najnowszych. Pozostałe kryteria to cena rosnąco lub malejąco oraz deklarowana dostępność. Jeżeli odwiedzający wybrał kategorię, pokazywane są wyłącznie usługi przypisane do niej lub do kategorii pod nią.
Głównymi parametrami są zatem aktualność, wybrane przez odwiedzającego sortowanie oraz jego filtry kategorii i lokalizacji, w tej kolejności znaczenia. Aktualność jest domyślna, ponieważ rynek usług zawodowych jest użyteczny wtedy, gdy pokazywane oferty są nadal aktualne. Żaden parametr nie zależy od jakiejkolwiek płatności i nie występują miejsca promowane, wyróżnione ani sponsorowane.
Przy usłudze może być pokazany procent. Jest to stałe wyliczenie na podstawie informacji opublikowanych przez specjalistę, czyli kompletności profilu oraz podania umiejętności, ceny i dostępności, i nie wpływa ono na kolejność wyników. Nie jest oceną jakości ani przydatności i nie powstaje z użyciem sztucznej inteligencji.
10. Twoje treści i Twoje dane
Treści opublikowane przez użytkownika pozostają jego własnością. Publikując je, użytkownik udziela usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, wyświetlanie i udostępnianie w serwisie, na czas ich publikacji, wyłącznie po to, aby serwis mógł pokazać je osobom, którym użytkownik chciał je pokazać.
Użytkownik ma wgląd we wszystkie opublikowane przez siebie treści w panelu konta i może w każdej chwili pobrać kopię danych swojego konta w postaci pliku, również po zaprzestaniu korzystania z serwisu, aż do usunięcia konta. Usługodawca nie sprzedaje danych użytkowników i nie udostępnia innemu użytkownikowi danych w zakresie szerszym, niż pozwalają na to ustawienia widoczności.
11. Prawo właściwe i spory
Regulamin podlega prawu polskiemu, a serwis jest prowadzony z terytorium Polski. Jeżeli jesteś konsumentem, nie pozbawia Cię to ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zwykłego pobytu: zastosowanie mają te przepisy, które chronią Cię silniej.
Spór, którego nie uda się rozstrzygnąć w trybie reklamacyjnym z punktu 7, może zostać skierowany do sądu właściwego według obowiązujących przepisów. W przypadku konsumenta obejmuje to sądy państwa jego miejsca zamieszkania.
Dane zewnętrzne
Nazwy miast i regionów używane w MySkillsSpace pochodzą z geograficznej bazy danych GeoNames, wykorzystywanej na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.