Kto może utworzyć zespół?
Konto specjalisty z profilem wypełnionym w co najmniej 90%. Twórca zostaje właścicielem. Jedna osoba może być właścicielem najwyżej pięciu aktywnych zespołów. Konto firmy nie tworzy zespołów.
Czy dołączenie do zespołu zastępuje mój profil specjalisty?
Nie. Profil, umiejętności i usługi osobiste zostają Twoje. Zespół czyta z profilu tylko nazwę, nagłówek i zdjęcie i dodaje osobny kontekst: stronę zespołu i usługi zespołu.
Czy mogę należeć do więcej niż jednego zespołu?
Tak, bez limitu. Ograniczona jest tylko liczba zespołów, które prowadzisz jako właściciel: pięć aktywnych.
Kto może zapraszać nowych członków?
Właściciel i menedżerowie. Członek nie zaprasza. Zaprosić można specjalistę z kontem albo dowolny adres e-mail. Zaproszenie e-mail czeka na rejestrację.
Czy zaproszenie muszę zaakceptować?
Tak. Członkostwo powstaje wyłącznie po akceptacji. Możesz odrzucić bez podawania powodu, a zaproszenie bez odpowiedzi wygasa po 30 dniach.
Czy każdy członek może edytować zespół?
Nie. Profil, usługi, portfolio, dostępność i zaproszenia zmieniają właściciel i menedżerowie. Członek widzi przestrzeń zespołu, ale jej nie zmienia.
Jak działają role i uprawnienia?
Są trzy role. Właściciel może wszystko, w tym zmieniać role, przekazać własność, publikować i archiwizować zespół. Menedżer działa w imieniu zespołu: profil, zaproszenia, usługi, portfolio, skrzynka. Członek jest w zespole i może z niego odejść. Właściciel jest dokładnie jeden i nie odejdzie bez przekazania własności.
Czy zespół może publikować własne usługi?
Tak, po opublikowaniu zespołu. Usługi zespołu tworzą właściciel i menedżerowie, do 20 na zespół, w tym samym edytorze co usługi osobiste. Wykonawcą jest zespół.
Czym różni się usługa zespołu od usługi osobistej?
Wykonawcą. Usługa osobista jest na profilu specjalisty i mówi, kto ją realizuje. Usługa zespołu jest pod adresem zespołu, jest oznaczona jako Zespół z liczbą specjalistów i może wskazywać wykonawców spośród członków. Obie trafiają do tego samego marketplace.
Czy do zaproszenia można dołączyć weryfikację kompetencji?
Tak. Właściciel lub menedżer dołącza do pięciu testów, każdy jako wymagany lub opcjonalny, i potwierdza ich zakres przed wysłaniem. Zaproszony widzi wymogi przed decyzją. Dotyczy to zaproszeń do istniejących kont, zaproszenie e-mail idzie bez wymogów.
Czy akceptacja zaproszenia z testami uruchamia test?
Nie. Po akceptacji jesteś w zespole, a testy czekają w Twoim panelu. Test zaczyna się dopiero wtedy, gdy naciśniesz start. Ważną weryfikację, którą już masz, możesz zastosować zamiast nowego podejścia, jeśli wymóg na to pozwala.
Kto widzi wyniki takiej weryfikacji?
Osoby uprawnione do zarządzania zaproszeniami, czyli właściciel i menedżerowie, przy zaproszeniu w przestrzeni zespołu. Wynik jest dowodem, nie decyzją. Nikt nie zostaje automatycznie usunięty ani awansowany.
Czy zespół widzi moje prywatne dane?
Nie. Zespół widzi Twoją nazwę w takiej formie, jaką ustawisz w profilu, nagłówek, zdjęcie i rolę. Nie widzi danych kontaktowych, oczekiwań finansowych ani dokumentów. Na publicznej stronie zespołu pojawiasz się tylko z publicznym profilem.
Czy zespół jest tym samym co konto firmy?
Nie. Konto firmy to osobny typ konta dla organizacji, która szuka specjalistów i rekrutuje. Zespół to grupa kont specjalistów, która oferuje pracę razem. Konto firmy nie tworzy zespołów, ale może do nich pisać i pytać o usługi.
Czy MySkillsSpace ma wewnętrzny czat zespołowy?
Nie. Zespół prowadzi rozmowy z klientami: wątek należy do zespołu, a odpowiadają właściciel i menedżerowie. Nie ma czatu między członkami, tablic zadań ani wideorozmów.
Jak klient kontaktuje się z zespołem?
Ze strony zespołu albo ze strony jego usługi, przyciskiem Wyślij wiadomość. Trzeba być zalogowanym, konto firmy wystarczy. Rozmowa trafia do skrzynki zespołu, a klient dostaje odpowiedź od zespołu.
Czy mogę odejść z zespołu?
Menedżer i członek mogą odejść w każdej chwili, z przestrzeni zespołu. Właściciel najpierw proponuje przekazanie własności innemu członkowi. Nic się nie zmienia, dopóki ten jej nie przyjmie, a potem dotychczasowy właściciel zostaje menedżerem.