Kto może utworzyć zespół?
Specjalista, którego Profil specjalisty jest wypełniony co najmniej w 90%. Twórca zostaje właścicielem. Jedna osoba może być właścicielem najwyżej pięciu aktywnych zespołów. Członkostwo w firmie ani tego nie umożliwia, ani nie blokuje.
Czy dołączenie do zespołu zastępuje mój profil specjalisty?
Nie. Profil, umiejętności i usługi osobiste zostają Twoje. Zespół czyta z profilu tylko nazwę, nagłówek i zdjęcie i dodaje osobny kontekst: stronę zespołu i usługi zespołu.
Czy mogę należeć do więcej niż jednego zespołu?
Tak, bez limitu. Ograniczona jest tylko liczba zespołów, które prowadzisz jako właściciel: pięć aktywnych.
Kto może zapraszać nowych członków?
Właściciel i menedżerowie. Członek nie zaprasza. Zaprosić można specjalistę z kontem albo dowolny adres e-mail. Zaproszenie e-mail czeka na rejestrację.
Czy zaproszenie muszę zaakceptować?
Tak. Członkostwo powstaje wyłącznie po akceptacji. Możesz odrzucić bez podawania powodu, a zaproszenie bez odpowiedzi wygasa po 30 dniach.
Czy każdy członek może edytować zespół?
Nie. Profil, usługi, portfolio, dostępność i zaproszenia zmieniają właściciel i menedżerowie. Członek widzi przestrzeń zespołu, ale jej nie zmienia.
Jak działają role i uprawnienia?
Są trzy role. Właściciel może wszystko, w tym zmieniać role, przekazać własność, publikować i archiwizować zespół. Menedżer działa w imieniu zespołu: profil, zaproszenia, usługi, portfolio, skrzynka. Członek jest w zespole i może z niego odejść. Właściciel jest dokładnie jeden i nie odejdzie bez przekazania własności.
Czy zespół może publikować własne usługi?
Tak, po opublikowaniu zespołu. Usługi zespołu tworzą właściciel i menedżerowie, do 20 na zespół, w tym samym edytorze co usługi osobiste. Wykonawcą jest zespół.
Czym różni się usługa zespołu od usługi osobistej?
Wykonawcą. Usługa osobista jest na profilu specjalisty i mówi, kto ją realizuje. Usługa zespołu jest pod adresem zespołu, jest oznaczona jako Zespół z liczbą specjalistów i może wskazywać wykonawców spośród członków. Obie trafiają do tego samego marketplace.
Czy do zaproszenia można dołączyć weryfikację kompetencji?
Tak. Właściciel lub menedżer dołącza do pięciu testów, każdy jako wymagany lub opcjonalny, i potwierdza ich zakres przed wysłaniem. Zaproszony widzi wymogi przed decyzją. Dotyczy to zaproszeń do istniejących kont, zaproszenie e-mail idzie bez wymogów.
Czy akceptacja zaproszenia z testami uruchamia test?
Nie. Po akceptacji jesteś w zespole, a testy czekają w Twoim panelu. Test zaczyna się dopiero wtedy, gdy naciśniesz start. Ważną weryfikację, którą już masz, możesz zastosować zamiast nowego podejścia, jeśli wymóg na to pozwala.
Kto widzi wyniki takiej weryfikacji?
Osoby uprawnione do zarządzania zaproszeniami, czyli właściciel i menedżerowie, przy zaproszeniu w przestrzeni zespołu. Wynik jest dowodem, nie decyzją. Nikt nie zostaje automatycznie usunięty ani awansowany.
Czy zespół widzi moje prywatne dane?
Nie. Zespół widzi Twoją nazwę w takiej formie, jaką ustawisz w profilu, nagłówek, zdjęcie i rolę. Nie widzi danych kontaktowych, oczekiwań finansowych ani dokumentów. Na publicznej stronie zespołu pojawiasz się tylko z publicznym profilem.
Czy zespół to to samo co firma?
Nie. Zespół to grupa specjalistów współpracujących pod wspólnym profilem zespołu. Firma jest osobną organizacją z własnym profilem, przestrzenią, członkami i uprawnieniami. Ta sama osoba może działać w obu, korzystając z jednego konta MySkillsSpace.
Czy MySkillsSpace ma wewnętrzny czat zespołowy?
Nie. Zespół prowadzi rozmowy z klientami: wątek należy do zespołu, a odpowiadają właściciel i menedżerowie. Nie ma czatu między członkami, tablic zadań ani wideorozmów.
Jak klient kontaktuje się z zespołem?
Ze strony zespołu albo ze strony jednej z jego usług, przyciskiem Wyślij wiadomość. Musisz być zalogowany na swoje konto MySkillsSpace; nie potrzebujesz ani Profilu specjalisty, ani firmy. Rozmowa trafia do skrzynki zespołu, a klient dostaje odpowiedź od zespołu.
Czy mogę odejść z zespołu?
Menedżer i członek mogą odejść w każdej chwili, z przestrzeni zespołu. Właściciel najpierw proponuje przekazanie własności innemu członkowi. Nic się nie zmienia, dopóki ten jej nie przyjmie, a potem dotychczasowy właściciel zostaje menedżerem.