MySkillsSpace
VI
Đăng nhậpTạo tài khoản

MySkillsSpace hoạt động thế nào

Xây dựng nhóm xoay quanh kỹ năng

Tạo nhóm, mời chuyên gia, đặt vai trò và cùng đăng dịch vụ chung. Mỗi người vẫn giữ hồ sơ riêng của mình, và khách hàng luôn thấy ai sẽ thực sự làm việc.

Xem các nhóm Xem cách hoạt động

Quy trình

Tạo, mời, xây dựng hồ sơ, đăng, cùng làm việc

Năm bước, mỗi bước là quyết định của một người cụ thể, không bao giờ là tự động. Chi tiết từng bước ở phía dưới trang.

  1. Tạo nhóm

    Một chuyên gia có hồ sơ hoàn chỉnh đặt tên nhóm, viết tiêu đề và trở thành chủ sở hữu. Nhóm bắt đầu như một bản nháp mà không ai khác thấy.

    Đọc thêm

  2. Mời thành viên

    Chủ sở hữu hoặc quản lý mời chuyên gia theo tên, hoặc qua e-mail khi họ chưa có tài khoản. Người được mời đọc vai trò và yêu cầu xác minh, rồi tự chấp nhận hoặc từ chối.

    Đọc thêm

  3. Xây dựng hồ sơ nhóm

    Vai trò quy định ai được thay đổi gì. Chủ sở hữu và quản lý điền mô tả, kỹ năng của nhóm, địa điểm và cách làm việc; thành viên giữ hồ sơ và quyền riêng tư của mình.

    Đọc thêm

  4. Đăng dịch vụ hoặc mở tuyển thành viên

    Nhóm đã đăng có trang công khai và cung cấp dịch vụ nhóm trong cùng thị trường với dịch vụ cá nhân, luôn hiển thị người thực hiện. Nhóm cũng có thể mở cửa cho thành viên mới.

    Đọc thêm

  5. Bắt đầu hợp tác

    Khách hàng viết cho nhóm trong một luồng mà chủ sở hữu và quản lý trả lời. Công việc đã hoàn thành trở thành nghiên cứu điển hình trên trang nhóm, và mỗi thành viên giữ dịch vụ cá nhân bên cạnh dịch vụ của nhóm.

    Đọc thêm

Không phải dịch vụ nào cũng là công việc của một người.

Khi nhiều người cùng thực hiện một dự án, lời chào có thể hiển thị cả nhóm thay vì giả vờ là dịch vụ của một chuyên gia duy nhất. Nhóm trên MySkillsSpace tồn tại để lời chào nói đúng sự thật về người sẽ làm việc: một cái tên, nhiều chuyên gia, mỗi người có hồ sơ riêng.

Chuyên gia riêng lẻ. Năng lực gộp chung.

Nhóm không thay thế hồ sơ. Mỗi chuyên gia giữ Hồ sơ chuyên gia và dịch vụ của riêng mình, còn nhóm bổ sung một ngữ cảnh nghề nghiệp chung.

  • Hồ sơ vẫn là của bạn

    Nhóm chỉ đọc tên, tiêu đề và ảnh từ hồ sơ của bạn. Nhóm không chỉnh sửa hồ sơ và không đăng bất cứ gì nhân danh bạn.

  • Nhiều nhóm cùng lúc

    Bạn có thể thuộc bao nhiêu nhóm tùy ý. Giới hạn duy nhất là với các nhóm bạn điều hành với tư cách chủ sở hữu: năm nhóm đang hoạt động.

  • Dịch vụ cá nhân vẫn là cá nhân

    Dịch vụ của nhóm được tạo riêng, dưới tên nhóm. Rời nhóm không làm thay đổi dịch vụ hay hồ sơ của bạn. Chỉ có tên bạn biến mất khỏi danh sách người thực hiện.

Tạo nhóm

Ba trường để bắt đầu. Phần còn lại của hồ sơ nhóm nằm trong không gian làm việc của nhóm.

Ai có thể tạo nhóm
Chuyên gia có hồ sơ hoàn thiện ít nhất 90%. Nhóm là một trang công khai, và gương mặt đầu tiên của nhóm là người đã lập ra nó. Việc là thành viên doanh nghiệp không ảnh hưởng: chỉ Hồ sơ chuyên gia được tính.
Điều gì được tạo ra
Một nhóm ở trạng thái bản nháp, chỉ thành viên nhìn thấy. Người tạo trở thành chủ sở hữu, và nhóm nhận một địa chỉ công khai lấy từ tên nhóm, có thể đổi sau trong phần cài đặt.
Những gì bạn bổ sung sau
Logo, thành phố và quốc gia, hình thức làm việc (từ xa, kết hợp, tại chỗ), website, tình trạng sẵn sàng của nhóm và việc mở nhận thành viên mới. Tên, tiêu đề và mô tả có thể đổi bất cứ lúc nào.
Đăng nhóm là một quyết định riêng
Chủ sở hữu đăng nhóm khi nhóm có ít nhất hai thành viên, tiêu đề và mô tả. Chỉ khi đó nhóm mới có trang công khai và có thể cung cấp dịch vụ. Nhóm cũng có thể đưa về bản nháp hoặc lưu trữ.

Giới hạn5 nhóm đang hoạt động mà bạn sở hữu25 thành viên mỗi nhóm20 dịch vụ của nhóm

Nhóm không phải là doanh nghiệp

Nhóm là tập hợp các chuyên gia cùng làm việc và cung cấp dịch vụ. Doanh nghiệp là một tổ chức riêng có hồ sơ và không gian làm việc riêng, được quản lý bởi những người có vai trò và quyền hạn được chỉ định. Một người có thể có Hồ sơ chuyên gia đồng thời tham gia các nhóm và doanh nghiệp, mà không cần đăng nhập riêng cho từng nơi.

Nhóm chuyên gia

  • Tập hợp các chuyên gia cùng làm việc và cung cấp dịch vụ, mỗi người có Hồ sơ chuyên gia riêng
  • Hình thành qua lời mời. Có chủ sở hữu, quản lý và thành viên
  • Đăng dịch vụ của nhóm và case study, trả lời khách hàng với tư cách nhóm
  • Không tuyển dụng hay thuê người, và không cần một pháp nhân đứng sau

Doanh nghiệp

  • Một tổ chức riêng có hồ sơ doanh nghiệp và không gian làm việc riêng
  • Thành viên có vai trò: chủ sở hữu, quản trị viên, nhà tuyển dụng hoặc thành viên, mỗi vai trò có quyền hạn riêng
  • Khám phá chuyên gia và nhóm, và thực hiện tuyển dụng với lời mời, giai đoạn và đánh giá
  • Không tham gia nhóm. Mọi người tham gia nhóm và doanh nghiệp riêng biệt, và bất kỳ ai đã đăng nhập đều có thể nhắn cho nhóm về dịch vụ của nhóm

MySkillsSpace không tạo ra hợp đồng hay pháp nhân chung nào giữa các thành viên của nhóm và không ký thỏa thuận với khách hàng nhân danh bất kỳ ai. Nhóm là một cách trình bày: ai cùng cung cấp công việc và ai thực hiện. Điều kiện hợp tác do chính các bên liên quan tự thỏa thuận.

Dịch vụ cá nhân và dịch vụ của nhóm

Cùng một trình chỉnh sửa, cùng một marketplace, khác nhà cung cấp. Khách hàng luôn thấy ai thực hiện dịch vụ.

Cạnh nhau trên marketplace

Một lần tìm kiếm, hai loại nhà cung cấp. Thẻ cho biết đâu là đâu.

  • Một trình chỉnh sửa, hai nhà cung cấp

    Dịch vụ của nhóm do chủ sở hữu hoặc quản lý tạo trong cùng trình chỉnh sửa như dịch vụ cá nhân: tiêu đề, mô tả, giá, cách thực hiện, kỹ năng. Có một điểm khác. Nhà cung cấp là nhóm, không phải một cá nhân.

  • Người thực hiện lấy từ đội hình

    Với dịch vụ của nhóm, có thể chỉ định thành viên nào thực hiện. Trên trang dịch vụ chỉ hiện những người có hồ sơ công khai. Ai rời nhóm sẽ biến mất khỏi danh sách người thực hiện.

  • Một marketplace, nguồn gốc rõ ràng

    Cả hai dịch vụ đều vào cùng danh mục và cùng kết quả tìm kiếm. Thẻ dịch vụ của nhóm nói rõ: Nhóm, kèm số chuyên gia. Dịch vụ của nhóm nằm dưới địa chỉ của nhóm, không bao giờ dưới hồ sơ của một thành viên.

  • Đăng là tin cho tất cả

    Khi dịch vụ của nhóm được đăng, mọi thành viên đều nhận thông báo. Nhóm cung cấp dịch vụ như một tổng thể, nên ai có thể xuất hiện tên tại dịch vụ đều biết nó đã công khai.

Chi tiết

Từng phần hoạt động thế nào

Các quy tắc đằng sau năm bước: lời mời và xác minh, vai trò và quyền, trang công khai, quyền riêng tư, liên hệ và lịch sử nhóm. Mở phần bạn cần.

Mời. Bên kia quyết định.

Lời mời rõ ràng và cụ thể: ai mời, vào nhóm nào và với vai trò gì. Tư cách thành viên không bao giờ được tạo tự động.
  1. Chủ sở hữu hoặc quản lý

    Chọn người và vai trò

    Tìm chuyên gia theo tên hoặc tiêu đề và đề xuất vai trò: thành viên hoặc quản lý. Người chưa có tài khoản được mời qua email. Lời mời đó sẽ chờ họ sau khi đăng ký.

  2. Chuyên gia được mời

    Đọc và quyết định

    Trong Nhóm của tôi, họ thấy tên nhóm, ai mời, vai trò đề xuất và yêu cầu xác minh nếu có. Họ chấp nhận hoặc từ chối. Lời mời chờ 30 ngày, và trước đó người mời có thể rút lại.

  3. Nhóm

    Tư cách thành viên có sau khi chấp nhận

    Sau khi chấp nhận, chuyên gia có mặt trong danh sách thành viên với vai trò đề xuất, và người mời nhận được thông báo. Sau khi từ chối, không có gì thay đổi, và nhóm có thể mời lại người đó sau.

Thông báo trên MySkillsSpace và email đến với người được mời ngay lập tức. Một người có tối đa một lời mời còn hiệu lực trong mỗi nhóm.

Lời mời có thể kèm yêu cầu xác minh

Cùng cơ chế như trong tuyển dụng. Nhóm yêu cầu bằng chứng năng lực, và người được mời thấy chúng trước khi trả lời.

  • Do chủ sở hữu hoặc quản lý đính kèm

    Tối đa năm bài đánh giá, mỗi bài được đánh dấu bắt buộc hoặc tùy chọn. Trước khi gửi, người mời xác nhận đã xem cấu trúc các bài đánh giá và chọn chúng có chủ đích. Lời mời qua email không kèm yêu cầu.

  • Chấp nhận không khởi động gì cả

    Sau khi chấp nhận, chuyên gia đã ở trong nhóm, và các bài đánh giá chờ trong bảng điều khiển của họ. Bài đánh giá chỉ bắt đầu khi chính họ nhấn bắt đầu.

  • Ưu tiên dùng lại

    Khi yêu cầu cho phép, một xác minh công khai còn hiệu lực được công nhận ngay lúc gửi, còn xác minh riêng tư thì người được mời có thể áp dụng bằng một cú nhấp. Không ai làm lại cùng một bài đánh giá mà không có lý do.

  • Người có quyền xem kết quả

    Kết quả đến với những người quản lý lời mời: chủ sở hữu và các quản lý. Nó không tự quyết định điều gì. Bài đánh giá là bằng chứng, còn quyết định trong nhóm do con người đưa ra.

Vai trò và quyền hạn

Ba vai trò: chủ sở hữu, quản lý và thành viên. Là thành viên không tự động có quyền quản lý nhóm.

Chủ sở hữu Chủ sở hữu điều hành nhóm: đăng nhóm, đổi vai trò, chuyển giao quyền sở hữu và lưu trữ nhóm. Mỗi nhóm có đúng một chủ sở hữu, và người này không thể rời nhóm nếu chưa chuyển giao quyền sở hữu.

Hành động Chủ sở hữu Quản lý Thành viên
Hồ sơ và đăng
Chỉnh sửa hồ sơ nhómCóCóKhông
Đăng nhóm và đưa về bản nhápCóKhôngKhông
Tình trạng sẵn sàng của nhómCóCóKhông
Lưu trữ và khôi phụcCóKhôngKhông
Đội hình
Mời chuyên giaCóCóKhông
Lời mời đang chờ và yêu cầu xác minhCóCóKhông
Mở nhận thành viên và yêu cầu tham giaCóCóKhông
Xóa thành viên có cấp thấp hơnCóCóKhông
Đổi vai tròCóKhôngKhông
Chuyển giao quyền sở hữuCóKhôngKhông
Rời nhómKhôngCóCó
Dịch vụ và liên hệ
Dịch vụ của nhóm: tạo, chỉnh sửa, đăngCóCóKhông
Thứ tự dịch vụ trong danh mụcCóCóKhông
Hồ sơ năng lực và case studyCóCóKhông
CV nhómCóCóKhông
Trả lời khách hàng nhân danh nhómCóCóKhông

  • Cấp bậc chỉ có một chiều. Quản lý chỉ xóa được thành viên, không bao giờ xóa quản lý khác hay chủ sở hữu. Chủ sở hữu có thể tác động đến bất kỳ ai trừ chính mình.

  • Quyền sở hữu được chuyển giao, không bị tước đi. Chủ sở hữu đề nghị với một thành viên, người này chấp nhận hoặc từ chối. Chủ sở hữu trước đó trở thành quản lý.

Trang nhóm, như khách hàng nhìn thấy

Sau khi đăng, nhóm có địa chỉ công khai riêng. Mọi thứ trên trang đó đều do nhóm tự viết hoặc đăng dưới dạng dịch vụ.

  • Danh tính và mô tả

    Tên, tiêu đề, logo, mô tả, thành phố và quốc gia, hình thức làm việc, website. Thêm tình trạng sẵn sàng: ngay bây giờ, từ một ngày cụ thể, hạn chế hoặc không, kèm một câu từ nhóm.

  • Năng lực từ dịch vụ, không phải từ hồ sơ

    Danh sách "Nhóm này làm gì" là các kỹ năng gắn với những dịch vụ đã đăng của nhóm. Đó không phải tổng hợp hồ sơ thành viên và không có phần trăm. Đó là những gì nhóm cung cấp, không phải điểm đánh giá nhóm làm tốt đến đâu.

  • Dịch vụ và case study

    Các dịch vụ đã đăng của nhóm và case study: tên dự án, kết quả trong một câu, mô tả, thời gian, kỹ năng và người thực hiện trong số thành viên. Bản nháp chỉ thành viên nhìn thấy.

  • Thành viên và cánh cửa mở

    Danh sách thành viên chỉ hiện những người có hồ sơ công khai, nhưng số chuyên gia luôn là số thật. Nhóm mở nhận thành viên mới liệt kê những kỹ năng còn thiếu, và một chuyên gia có thể xin gia nhập.

  • Khách hàng tìm thấy nhóm bằng cách nào

    Danh bạ nhóm được tìm theo tên, tiêu đề hoặc kỹ năng và lọc theo năng lực, tình trạng sẵn sàng, hình thức làm việc, địa điểm và việc mở nhận thành viên. Nhóm cũng xuất hiện trong gợi ý tìm kiếm và bên cạnh dịch vụ của mình trên marketplace.

Nhóm không lấy đi quyền kiểm soát hồ sơ của bạn

Tham gia nhóm không mở rộng đối tượng xem hồ sơ của bạn. Cài đặt hiển thị hoạt động trong nhóm giống như ở mọi nơi khác.

  • Tên đúng như bạn đặt

    Nếu hồ sơ của bạn chỉ hiện "Anna K.", nhóm cũng chỉ thấy "Anna K.". Quy tắc này áp dụng cho lời mời, dịch vụ và case study.

  • Nhóm thấy ở mức tối thiểu

    Tên, tiêu đề, ảnh và vai trò. Nhóm không thấy thông tin liên hệ, mức lương mong muốn hay tài liệu từ hồ sơ của bạn.

  • Công khai chỉ khi hồ sơ công khai

    Trên trang nhóm, tại dịch vụ và trong case study, bạn chỉ xuất hiện khi hồ sơ của bạn công khai. Nếu không, trang hiện số thành viên thật, nhưng không hiện bạn.

  • Rời đi không để lại dấu vết

    Khi bạn rời đi hoặc bị xóa, tên bạn biến mất khỏi danh sách người thực hiện tại các dịch vụ và case study. Công việc của nhóm vẫn còn, chỉ bớt đi một cái tên.

Trò chuyện với nhóm, không phải thêm một ứng dụng nhắn tin

Nhóm là một bên trong cuộc trò chuyện với khách hàng. MySkillsSpace không thêm chat nội bộ, bảng công việc hay gọi video.

  • Cuộc trò chuyện thuộc về nhóm

    Khách hàng viết cho nhóm về một dịch vụ cụ thể, hoặc không cần dịch vụ, từ trang nhóm. Cuộc trò chuyện diễn ra giữa khách hàng và nhóm, không phải với người tình cờ mở nó. Đổi chủ sở hữu không mang cuộc trò chuyện đi.

  • Người có quyền trả lời

    Chủ sở hữu và các quản lý trả lời nhân danh nhóm và chỉ họ thấy hộp thư của nhóm. Khách hàng thấy tên nhóm, không thấy người gõ. Thành viên thường không có quyền truy cập các cuộc trò chuyện của nhóm.

  • Nhóm biết ai đã trả lời

    Ở phía nhóm, mỗi câu trả lời cho biết thành viên nào đã viết. Khách hàng không thấy điều đó. Nhóm giữ dấu vết trách nhiệm, còn khách hàng có một đầu mối duy nhất.

  • Những gì không có ở đây

    Không có chat nội bộ của nhóm, bảng công việc, chấm công hay cuộc họp. Với công việc dự án, nhóm dùng công cụ riêng của mình. MySkillsSpace lo phần giới thiệu và liên hệ đầu tiên.

Từ ý tưởng đến yêu cầu đầu tiên

Một nhóm, từng bước, trên các màn hình của sản phẩm.
  1. Anna

    Tạo Northstar Studio

    Hồ sơ của Anna hoàn thành 92%, nên nút Tạo nhóm đang hoạt động. Cô nhập tên, tiêu đề và mô tả. Nhóm được tạo ở trạng thái bản nháp, và Anna là chủ sở hữu.

  2. Anna

    Mời Marek và Julia

    Marek có tài khoản, nên Anna tìm anh theo tên và đề xuất vai trò thành viên. Julia chưa có tài khoản. Cô nhận lời mời qua email và sẽ thấy nó trong Nhóm của tôi sau khi đăng ký.

  3. Marek và Julia

    Chấp nhận

    Mỗi người thấy lời mời trong Nhóm của tôi và chấp nhận riêng. Anna nhận hai thông báo. Nhóm giờ có ba thành viên.

  4. Anna

    Đặt vai trò

    Julia sẽ phụ trách dịch vụ, nên Anna đổi vai trò của cô thành quản lý. Marek vẫn là thành viên: anh ở trong nhóm, nhưng không điều hành nhóm.

  5. Anna

    Đăng nhóm

    Nhóm có tiêu đề, mô tả và ba thành viên, nên danh sách điều kiện còn thiếu trống. Anna đăng nhóm. Từ lúc này Northstar Studio có trang công khai và xuất hiện trong danh bạ nhóm.

  6. Julia

    Đăng dịch vụ của nhóm

    Với tư cách quản lý, Julia tạo dịch vụ Phát triển ứng dụng web, chỉ định người thực hiện và đăng. Tất cả thành viên nhận thông báo, và dịch vụ lên marketplace dưới tên nhóm.

  7. TechCorp

    Tìm thấy dịch vụ và nhắn tin

    Doanh nghiệp bắt gặp dịch vụ trong kết quả tìm kiếm và viết cho nhóm. Cuộc trò chuyện thuộc về Northstar Studio. Julia hoặc Anna trả lời, và TechCorp thấy câu trả lời của nhóm.

  • Không gian làm việc của nhóm: tổng quan với các bộ đếm, hồ sơ, thành viên, dịch vụ, hồ sơ năng lực và cài đặt.
  • Lời mời kèm vai trò và yêu cầu xác minh tùy chọn, danh sách lời mời đang chờ có thể rút lại, yêu cầu tham gia để chấp nhận hoặc từ chối.
  • Dịch vụ của nhóm và case study: bản nháp, đăng, tạm dừng, thứ tự trong danh mục.
  • Hộp thư của nhóm: các cuộc trò chuyện với khách hàng nhân danh nhóm, kèm thông tin thành viên nào đã trả lời.
  • Chỉ chủ sở hữu: đổi vai trò, đề nghị chuyển giao quyền sở hữu, đăng nhóm, lưu trữ và khôi phục.

Câu hỏi thường gặp

Ai có thể tạo nhóm?

Chuyên gia có Hồ sơ chuyên gia hoàn thiện ít nhất 90%. Người tạo trở thành chủ sở hữu. Một người có thể sở hữu tối đa năm nhóm đang hoạt động. Việc là thành viên doanh nghiệp không cho phép cũng không ngăn cản điều này.

Tham gia nhóm có thay thế hồ sơ chuyên gia của tôi không?

Không. Hồ sơ, kỹ năng và dịch vụ cá nhân vẫn là của bạn. Nhóm chỉ đọc tên, tiêu đề và ảnh từ hồ sơ và thêm một bối cảnh riêng: trang nhóm và dịch vụ của nhóm.

Tôi có thể thuộc nhiều hơn một nhóm không?

Có, không giới hạn. Chỉ số nhóm bạn điều hành với tư cách chủ sở hữu bị giới hạn: năm nhóm đang hoạt động.

Ai có thể mời thành viên mới?

Chủ sở hữu và các quản lý. Thành viên không mời. Có thể mời một chuyên gia có tài khoản hoặc bất kỳ địa chỉ email nào. Lời mời qua email chờ đến khi đăng ký.

Tôi có phải chấp nhận lời mời không?

Có. Tư cách thành viên chỉ tồn tại sau khi chấp nhận. Bạn có thể từ chối mà không cần nêu lý do, và lời mời không được trả lời sẽ hết hạn sau 30 ngày.

Mọi thành viên có thể chỉnh sửa nhóm không?

Không. Hồ sơ, dịch vụ, hồ sơ năng lực, tình trạng sẵn sàng và lời mời do chủ sở hữu và các quản lý thay đổi. Thành viên xem không gian làm việc của nhóm nhưng không thay đổi nó.

Vai trò và quyền hạn hoạt động thế nào?

Có ba vai trò. Chủ sở hữu có thể làm mọi thứ, kể cả đổi vai trò, chuyển giao quyền sở hữu, đăng và lưu trữ nhóm. Quản lý hành động nhân danh nhóm: hồ sơ, lời mời, dịch vụ, hồ sơ năng lực, hộp thư. Thành viên ở trong nhóm và có thể rời đi. Có đúng một chủ sở hữu, và người này không thể rời đi nếu chưa chuyển giao quyền sở hữu.

Nhóm có thể đăng dịch vụ riêng không?

Có, sau khi nhóm được đăng. Dịch vụ của nhóm do chủ sở hữu và các quản lý tạo, tối đa 20 mỗi nhóm, trong cùng trình chỉnh sửa như dịch vụ cá nhân. Nhà cung cấp là nhóm.

Dịch vụ của nhóm khác dịch vụ cá nhân ở điểm nào?

Ở nhà cung cấp. Dịch vụ cá nhân nằm trên hồ sơ chuyên gia và cho biết ai thực hiện. Dịch vụ của nhóm nằm dưới địa chỉ của nhóm, được đánh dấu là Nhóm kèm số chuyên gia và có thể chỉ định người thực hiện trong số thành viên. Cả hai đều vào cùng một marketplace.

Có thể đính kèm xác minh năng lực vào lời mời không?

Có. Chủ sở hữu hoặc quản lý đính kèm tối đa năm bài đánh giá, mỗi bài bắt buộc hoặc tùy chọn, và xác nhận phạm vi trước khi gửi. Người được mời thấy yêu cầu trước khi quyết định. Điều này áp dụng cho lời mời gửi đến tài khoản đã có. Lời mời qua email không kèm yêu cầu.

Chấp nhận lời mời kèm bài đánh giá có khởi động bài đánh giá không?

Không. Sau khi chấp nhận, bạn ở trong nhóm, và các bài đánh giá chờ trong bảng điều khiển của bạn. Bài đánh giá chỉ bắt đầu khi bạn nhấn bắt đầu. Xác minh còn hiệu lực mà bạn đã có có thể được áp dụng thay cho lượt làm mới, nếu yêu cầu cho phép.

Ai thấy kết quả của xác minh đó?

Những người có quyền quản lý lời mời, tức chủ sở hữu và các quản lý, ngay cạnh lời mời trong không gian làm việc của nhóm. Kết quả là bằng chứng, không phải quyết định. Không ai bị xóa hay thăng cấp tự động.

Nhóm có thấy dữ liệu riêng tư của tôi không?

Không. Nhóm thấy tên bạn theo dạng bạn đặt trong hồ sơ, tiêu đề, ảnh và vai trò của bạn. Nhóm không thấy thông tin liên hệ, mức lương mong muốn hay tài liệu. Trên trang công khai của nhóm bạn chỉ xuất hiện khi có hồ sơ công khai.

Nhóm có giống doanh nghiệp không?

Không. Nhóm là tập hợp các chuyên gia cộng tác dưới một hồ sơ nhóm chung. Doanh nghiệp là một tổ chức riêng có hồ sơ, không gian làm việc, thành viên và quyền hạn riêng. Một người có thể tham gia cả hai bằng một tài khoản MySkillsSpace.

MySkillsSpace có chat nội bộ cho nhóm không?

Không. Nhóm trò chuyện với khách hàng: cuộc trò chuyện thuộc về nhóm, và chủ sở hữu cùng các quản lý trả lời. Không có chat giữa các thành viên, bảng công việc hay gọi video.

Khách hàng liên hệ với nhóm bằng cách nào?

Từ trang của nhóm hoặc trang của một dịch vụ của nhóm, bằng nút Gửi tin nhắn. Bạn cần đăng nhập vào tài khoản MySkillsSpace; không cần Hồ sơ chuyên gia hay doanh nghiệp. Cuộc trò chuyện đến hộp thư của nhóm, và khách hàng nhận câu trả lời từ nhóm.

Tôi có thể rời nhóm không?

Quản lý và thành viên có thể rời bất cứ lúc nào, từ không gian làm việc của nhóm. Chủ sở hữu trước tiên đề nghị chuyển quyền sở hữu cho một thành viên khác. Không có gì thay đổi cho đến khi thành viên đó chấp nhận, rồi chủ sở hữu trước đó trở thành quản lý.