Кто может создать команду?
Аккаунт специалиста с профилем, заполненным не менее чем на 90%. Создатель становится владельцем. Один человек может владеть не более чем пятью активными командами. Аккаунт компании не создаёт команды.
Заменяет ли вступление в команду мой профиль специалиста?
Нет. Профиль, навыки и личные услуги остаются вашими. Команда читает из профиля только имя, заголовок и фото и добавляет отдельный контекст: страницу команды и услуги команды.
Могу ли я состоять в нескольких командах?
Да, без ограничений. Ограничено только число команд, которыми вы управляете как владелец: пять активных.
Кто может приглашать новых участников?
Владелец и менеджеры. Участник не приглашает. Пригласить можно специалиста с аккаунтом или любой адрес электронной почты. Приглашение по почте ждёт регистрации.
Должен ли я принимать приглашение?
Да. Участие возникает только после принятия. Вы можете отклонить без объяснения причин, а приглашение без ответа истекает через 30 дней.
Может ли каждый участник редактировать команду?
Нет. Профиль, услуги, портфолио, доступность и приглашения меняют владелец и менеджеры. Участник видит рабочее пространство команды, но не меняет его.
Как работают роли и права?
Есть три роли. Владелец может всё, включая изменение ролей, передачу владения, публикацию и архивирование команды. Менеджер действует от имени команды: профиль, приглашения, услуги, портфолио, входящие. Участник состоит в команде и может из неё выйти. Владелец ровно один, и он не уйдёт, не передав владение.
Может ли команда публиковать собственные услуги?
Да, после публикации команды. Услуги команды создают владелец и менеджеры, до 20 на команду, в том же редакторе, что и личные услуги. Исполнителем является команда.
Чем услуга команды отличается от личной?
Исполнителем. Личная услуга находится в профиле специалиста и говорит, кто её выполняет. Услуга команды находится по адресу команды, помечена как Команда с числом специалистов и может указывать исполнителей из числа участников. Обе попадают на один маркетплейс.
Можно ли добавить к приглашению верификацию компетенций?
Да. Владелец или менеджер добавляет до пяти тестов, каждый обязательный или необязательный, и подтверждает их объём перед отправкой. Приглашённый видит требования до решения. Это касается приглашений для существующих аккаунтов. Приглашение по электронной почте уходит без требований.
Запускает ли принятие приглашения с тестами тест?
Нет. После принятия вы в команде, а тесты ждут в вашей панели. Тест начинается только тогда, когда вы нажмёте старт. Действующую верификацию, которая у вас уже есть, можно применить вместо новой попытки, если требование это позволяет.
Кто видит результаты такой верификации?
Люди, уполномоченные управлять приглашениями, то есть владелец и менеджеры, рядом с приглашением в рабочем пространстве команды. Результат является доказательством, а не решением. Никого не удаляют и не повышают автоматически.
Видит ли команда мои личные данные?
Нет. Команда видит ваше имя в том виде, в каком вы задали его в профиле, заголовок, фото и роль. Она не видит контактных данных, зарплатных ожиданий или документов. На публичной странице команды вы появляетесь только с публичным профилем.
Команда, это то же самое, что аккаунт компании?
Нет. Аккаунт компании, это отдельный тип аккаунта для организации, которая ищет специалистов и нанимает. Команда, это группа аккаунтов специалистов, которая предлагает работу вместе. Аккаунт компании не создаёт команды, но может писать им и спрашивать об услугах.
Есть ли в MySkillsSpace внутренний командный чат?
Нет. Команда ведёт переписку с клиентами: переписка принадлежит команде, а отвечают владелец и менеджеры. Нет чата между участниками, досок задач или видеозвонков.
Как клиент связывается с командой?
Со страницы команды или со страницы её услуги, кнопкой Отправить сообщение. Нужно войти в систему, аккаунта компании достаточно. Переписка попадает во входящие команды, а клиент получает ответ от команды.
Могу ли я выйти из команды?
Менеджер и участник могут выйти в любой момент из рабочего пространства команды. Владелец сначала предлагает владение другому участнику. Ничего не меняется, пока тот не примет, а затем прежний владелец становится менеджером.