Як працює MySkillsSpace

Збудуйте команду навколо навичок

Створіть команду, запросіть спеціалістів, визначте ролі та публікуйте спільні послуги. Кожен зберігає власний профіль, а клієнт завжди бачить, хто насправді виконає роботу.

Процес

Створіть, запросіть, побудуйте профіль, опублікуйте, співпрацюйте

П'ять кроків, кожен - рішення конкретної людини, а не автоматики. Деталі кожного нижче на сторінці.

  1. Створіть команду

    Спеціаліст із заповненим профілем дає команді назву та заголовок і стає її власником. Команда починається як чернетка, якої ніхто інший не бачить.

    Докладніше
  2. Запросіть учасників

    Власник або менеджер запрошує спеціалістів за іменем, а без облікового запису - електронною поштою. Запрошений читає роль і вимоги перевірки та сам приймає або відхиляє.

    Докладніше
  3. Побудуйте профіль команди

    Ролі визначають, хто що може змінювати. Власник і менеджери заповнюють опис, навички команди, розташування та спосіб роботи; учасники зберігають власні профілі та приватність.

    Докладніше
  4. Опублікуйте послугу або відкрийте набір

    Опублікована команда має публічну сторінку й пропонує командні послуги на тому ж маркетплейсі, що й особисті, а виконавці завжди видимі. Вона також може відкрити двері для нових учасників.

    Докладніше
  5. Почніть співпрацю

    Клієнти пишуть команді в одному ланцюжку, на який відповідають власник і менеджери. Виконана робота стає кейсами на сторінці команди, а кожен учасник зберігає особисті послуги поруч із командними.

    Докладніше

Не кожна послуга є роботою однієї людини.

Коли проєкт виконують кілька людей, пропозиція може показувати команду замість того, щоб удавати послугу одного спеціаліста. Команда в MySkillsSpace існує для того, щоб пропозиція казала правду про те, хто виконає роботу: одна назва, кілька спеціалістів, кожен із власним профілем.

Спеціалісти окремо. Компетенції разом.

Команда не замінює профілі. Кожен спеціаліст залишається окремим користувачем MySkillsSpace із власним профілем і послугами, а команда додає спільний професійний контекст.

  • Профіль залишається вашим

    Команда читає з вашого профілю лише ім'я, заголовок і фото. Вона не редагує його і нічого не публікує від вашого імені.

  • Кілька команд одночасно

    Ви можете належати до будь-якої кількості команд. Обмеження стосується лише команд, якими ви керуєте як власник: п'ять активних.

  • Особисті послуги залишаються особистими

    Послуга команди створюється окремо, під назвою команди. Вихід із команди не змінює ні ваших послуг, ні профілю. Зникає лише ваше ім'я зі списку виконавців.

Створити команду

Три поля для старту. Решта профілю команди чекає в її робочому просторі.

Хто може створити команду
Акаунт спеціаліста з профілем, заповненим щонайменше на 90%. Команда є публічною сторінкою, а її перше обличчя, це людина, яка її заснувала. Акаунт компанії не створює команд і не приєднується до них.
Що створюється
Команда в чернетці, яку бачать лише учасники. Творець стає власником, а команда отримує публічну адресу, утворену з назви, яку згодом можна змінити в налаштуваннях.
Що ви заповните пізніше
Логотип, місто та країну, формат роботи (віддалено, гібридно, в офісі), вебсайт, доступність команди та відкритість для нових учасників. Назву, заголовок і опис можна змінити будь-коли.
Публікація, це окреме рішення
Власник публікує команду, коли в ній є щонайменше двоє учасників, заголовок і опис. Лише тоді команда має публічну сторінку і може пропонувати послуги. Її також можна повернути в чернетку або архівувати.

Обмеження5 активних команд, якими ви володієте25 учасників у команді20 послуг команди

Особиста послуга та послуга команди

Той самий редактор, той самий маркетплейс, інший виконавець. Клієнт завжди бачить, хто надає послугу.

Поруч на маркетплейсі

Один пошук, два типи виконавців. Картка каже, де який.

  • Один редактор, два виконавці

    Послугу команди створює власник або менеджер у тому самому редакторі, що й особисту послугу: назва, опис, ціна, спосіб надання, навички. Різниця одна. Виконавцем є команда, а не людина.

  • Виконавці зі складу

    У послузі команди можна вказати, які учасники її виконують. На сторінці послуги з'являються лише ті, чий профіль публічний. Хто йде з команди, зникає зі списку виконавців.

  • Один маркетплейс, зрозуміле джерело

    Обидві послуги потрапляють до того самого каталогу й тих самих результатів пошуку. Картка послуги команди каже прямо: Команда, і вказує кількість спеціалістів. Послуга команди живе за адресою команди, ніколи в профілі учасника.

  • Публікація, це новина для всіх

    Коли послугу команди опубліковано, сповіщення отримує кожен учасник. Команда пропонує як ціле, тож кожен, чиє ім'я може з'явитися біля послуги, знає, що вона вже публічна.

Детально

Як працює кожна частина

Правила за п'ятьма кроками: запрошення й перевірка, ролі та права, публічна сторінка, приватність, контакт та історія команди. Розгорніть те, що потрібно.

Запросіть. Вирішує інша сторона.

Запрошення явне і конкретне: хто запрошує, до якої команди і в якій ролі. Участь ніколи не створюється автоматично.
  1. Власник або менеджер

    Обирає людину та роль

    Шукає спеціаліста за ім'ям або заголовком і пропонує роль: учасник або менеджер. Людину без акаунта запрошує електронною поштою. Таке запрошення чекає на неї після реєстрації.

  2. Запрошений спеціаліст

    Читає і вирішує

    У розділі Мої команди він бачить назву команди, хто запрошує, запропоновану роль і можливі вимоги верифікації. Приймає або відхиляє. Запрошення чекає 30 днів, а до того часу той, хто запрошує, може його відкликати.

  3. Команда

    Участь виникає після прийняття

    Після прийняття спеціаліст з'являється у списку учасників у запропонованій ролі, а той, хто запрошував, отримує сповіщення. Після відмови нічого не змінюється, і команда може запросити цю людину знову пізніше.

Сповіщення в MySkillsSpace та електронний лист надходять запрошеному одразу. Одна людина має в одній команді щонайбільше одне активне запрошення.

Запрошення може містити вимоги верифікації

Той самий механізм, що працює в найманні. Команда просить докази компетенцій, а запрошений бачить їх перед тим, як відповісти.

  • Додає власник або менеджер

    До п'яти тестів, кожен позначений як обов'язковий або необов'язковий. Перед надсиланням той, хто запрошує, підтверджує, що переглянув структуру тестів і обрав їх свідомо. Запрошення електронною поштою надсилається без вимог.

  • Прийняття нічого не запускає

    Після прийняття спеціаліст уже в команді, а тести чекають у його панелі. Тест починається лише тоді, коли він сам натисне старт.

  • Спочатку повторне використання

    Якщо вимога це дозволяє, чинна публічна верифікація визнається вже в момент надсилання, а приватну запрошений може застосувати одним кліком. Ніхто не складає той самий тест двічі без причини.

  • Результати бачать уповноважені

    Результат надходить тим, хто керує запрошеннями: власникові та менеджерам. Сам по собі він нічого не вирішує. Тест є доказом, а рішення в команді ухвалюють люди.

Ролі та права

Три ролі: власник, менеджер і учасник. Участь не дає автоматично права керувати командою.

Власник Власник керує командою: публікує її, змінює ролі, передає володіння та архівує. У команді він рівно один і не може піти, не передавши володіння.

Дія Власник Менеджер Учасник
Профіль і публікація
Редагування профілю командиТакТакНі
Публікація команди та повернення в чернеткуТакНіНі
Доступність командиТакТакНі
Архівування та відновленняТакНіНі
Склад
Запрошення спеціалістівТакТакНі
Очікувані запрошення та вимоги верифікаціїТакТакНі
Відкритість для учасників і запити на приєднанняТакТакНі
Видалення учасників нижчого рангуТакТакНі
Зміна ролейТакНіНі
Передача володінняТакНіНі
Вихід із командиНіТакТак
Пропозиція та контакт
Послуги команди: створення, редагування, публікаціяТакТакНі
Порядок послуг у каталозіТакТакНі
Портфоліо та кейсиТакТакНі
Відповіді клієнтам від імені командиТакТакНі
  • Ранг діє в один бік. Менеджер видаляє лише учасників, ніколи іншого менеджера чи власника. Власник може діяти щодо будь-кого, крім себе.

  • Володіння передається, а не забирається. Власник пропонує його одному з учасників, а той приймає або відхиляє. Попередній власник стає менеджером.

Сторінка команди, якою її бачить клієнт

Після публікації команда має власну публічну адресу. Усе, що є на цій сторінці, команда написала сама або опублікувала як послугу.
  • Ідентичність і опис

    Назва, заголовок, логотип, опис, місто та країна, формат роботи, вебсайт. А ще доступність: зараз, із конкретного дня, обмежена або відсутня, з одним реченням від команди.

  • Компетенції з послуг, а не з профілів

    Список «Чим займається ця команда», це навички, прив'язані до опублікованих послуг команди. Це не сума профілів учасників і в ньому немає відсотків. Це те, що команда пропонує, а не оцінка того, як добре вона це робить.

  • Послуги та кейси

    Опубліковані послуги команди та кейси: назва проєкту, результат одним реченням, опис, період, навички та виконавці з-поміж учасників. Чернетки бачать лише учасники.

  • Учасники та відкриті двері

    Список учасників показує лише людей із публічним профілем, але кількість спеціалістів завжди справжня. Команда, відкрита для нових учасників, перелічує компетенції, яких їй бракує, а спеціаліст може попросити приєднатися.

  • Як клієнт знаходить команду

    Каталог команд шукають за назвою, заголовком або навичкою та фільтрують за компетенціями, доступністю, форматом роботи, локацією та відкритістю для учасників. Команда з'являється також у підказках пошуку та поруч зі своїми послугами на маркетплейсі.

Команда не забирає контроль над профілем

Приєднання до команди не розширює аудиторію вашого профілю. Налаштування видимості діють у команді так само, як і скрізь.
  • Ім'я так, як ви його задали

    Якщо у профілі ви показуєте лише «Anna K.», команда теж бачить «Anna K.». Те саме правило діє в запрошеннях, біля послуг і в кейсах.

  • Команда бачить мінімум

    Ім'я, заголовок, фото та роль. Вона не бачить контактних даних, зарплатних очікувань чи документів із вашого профілю.

  • Публічно лише з публічним профілем

    На сторінці команди, біля послуги та в кейсі ви з'являєтеся лише тоді, коли ваш профіль публічний. Інакше сторінка показує справжню кількість учасників, але не вас.

  • Вихід без сліду

    Коли ви йдете або вас видаляють, ваше ім'я зникає зі списку виконавців біля послуг і кейсів. Робота команди залишається, лише на одне ім'я менше.

Розмова з командою, а не ще один месенджер

Команда є стороною розмови з клієнтом. MySkillsSpace не додає до цього внутрішнього чату, дошок завдань чи відеодзвінків.
  • Розмова належить команді

    Клієнт пише команді щодо конкретної послуги або без неї, зі сторінки команди. Розмова ведеться між клієнтом і командою, а не з людиною, яка її випадково відкрила. Зміна власника не забирає розмову.

  • Відповідають уповноважені

    Власник і менеджери відповідають від імені команди, і лише вони бачать її вхідні. Клієнт бачить назву команди, а не людину, яка писала. Звичайний учасник не має доступу до розмов команди.

  • Команда знає, хто відповів

    На боці команди біля кожної відповіді видно, який учасник її написав. Клієнт цього не бачить. Команда має слід відповідальності, а клієнт має одного співрозмовника.

  • Чого тут немає

    Внутрішнього чату команди, дошок завдань, обліку часу чи зустрічей. Для роботи над проєктом команда користується власними інструментами. MySkillsSpace відповідає за презентацію та перший контакт.

Команда, це не акаунт компанії

Дві різні речі на одній платформі. Одна пропонує роботу, інша її шукає.

Команда спеціалістів

  • Група акаунтів спеціалістів, яка пропонує роботу разом
  • Утворюється із запрошень. Має власника, менеджерів і учасників
  • Публікує послуги команди та кейси, відповідає клієнтам як команда
  • Не наймає, не працевлаштовує і не є ні роботодавцем, ні окремою юридичною особою

Акаунт компанії

  • Окремий тип акаунта для організації, з власним профілем компанії
  • Знаходить спеціалістів і команди, переглядає їхні послуги
  • Надсилає запрошення на наймання та веде процеси з етапами й тестами
  • Не створює команд спеціалістів і не приєднується до них. Може написати команді й запитати про її послугу

MySkillsSpace не створює між учасниками команди жодного договору чи спільної юридичної особи і не укладає угод із клієнтом від чийогось імені. Команда, це спосіб презентації: хто пропонує роботу разом і хто її виконує. Умови співпраці визначають самі зацікавлені.

Від ідеї до першого запиту

Одна команда, крок за кроком, на екранах продукту.
  1. Анна

    Створює Northstar Studio

    Профіль Анни заповнено на 92%, тому кнопка Створити команду активна. Вона вводить назву, заголовок і опис. Команда створюється як чернетка, а Анна є її власницею.

  2. Анна

    Запрошує Марека і Юлію

    Марек має акаунт, тож Анна знаходить його за ім'ям і пропонує роль учасника. Юлія ще не має акаунта. Вона отримує запрошення електронною поштою і знайде його в розділі Мої команди після реєстрації.

  3. Марек і Юлія

    Приймають

    Кожен із них бачить запрошення в розділі Мої команди й приймає його окремо. Анна отримує два сповіщення. У команді тепер троє учасників.

  4. Анна

    Визначає ролі

    Юлія вестиме пропозицію, тому Анна змінює її роль на менеджера. Марек залишається учасником: він у команді, але не керує нею.

  5. Анна

    Публікує команду

    Команда має заголовок, опис і трьох учасників, тож список перешкод порожній. Анна публікує. Відтепер Northstar Studio має публічну сторінку і з'являється в каталозі команд.

  6. Юлія

    Публікує послугу команди

    Як менеджер Юлія створює послугу Розробка вебзастосунків, вказує виконавців і публікує її. Усі учасники отримують сповіщення, а послуга потрапляє на маркетплейс під назвою команди.

  7. TechCorp

    Знаходить послугу й пише

    Компанія натрапляє на послугу в результатах пошуку і пише команді. Розмова належить Northstar Studio. Відповідає Юлія або Анна, а TechCorp бачить відповідь команди.

  • Робочий простір команди: огляд із лічильниками, профіль, учасники, послуги, портфоліо та налаштування.
  • Запрошення з роллю та необов'язковими вимогами верифікації, список очікуваних, які можна відкликати, запити на приєднання, які можна прийняти або відхилити.
  • Послуги команди та кейси: чернетка, публікація, пауза, порядок у каталозі.
  • Вхідні команди: розмови з клієнтами від імені команди з інформацією, який учасник відповів.
  • Лише власник: зміна ролей, пропозиція передати володіння, публікація команди, архівування та відновлення.

Поширені запитання

Хто може створити команду?

Акаунт спеціаліста з профілем, заповненим щонайменше на 90%. Творець стає власником. Одна людина може володіти щонайбільше п'ятьма активними командами. Акаунт компанії не створює команд.

Чи приєднання до команди замінює мій профіль спеціаліста?

Ні. Профіль, навички та особисті послуги залишаються вашими. Команда читає з профілю лише ім'я, заголовок і фото та додає окремий контекст: сторінку команди та послуги команди.

Чи можу я належати до кількох команд?

Так, без обмежень. Обмежена лише кількість команд, якими ви керуєте як власник: п'ять активних.

Хто може запрошувати нових учасників?

Власник і менеджери. Учасник не запрошує. Запросити можна спеціаліста з акаунтом або будь-яку адресу електронної пошти. Запрошення поштою чекає на реєстрацію.

Чи мушу я приймати запрошення?

Так. Участь виникає лише після прийняття. Ви можете відхилити без пояснень, а запрошення без відповіді спливає через 30 днів.

Чи кожен учасник може редагувати команду?

Ні. Профіль, послуги, портфоліо, доступність і запрошення змінюють власник і менеджери. Учасник бачить робочий простір команди, але не змінює його.

Як працюють ролі та права?

Є три ролі. Власник може все, зокрема змінювати ролі, передавати володіння, публікувати та архівувати команду. Менеджер діє від імені команди: профіль, запрошення, послуги, портфоліо, вхідні. Учасник є в команді і може її покинути. Власник рівно один, і він не піде, не передавши володіння.

Чи може команда публікувати власні послуги?

Так, після публікації команди. Послуги команди створюють власник і менеджери, до 20 на команду, у тому самому редакторі, що й особисті послуги. Виконавцем є команда.

Чим послуга команди відрізняється від особистої?

Виконавцем. Особиста послуга розміщена в профілі спеціаліста і каже, хто її виконує. Послуга команди розміщена за адресою команди, позначена як Команда з кількістю спеціалістів і може вказувати виконавців з-поміж учасників. Обидві потрапляють на той самий маркетплейс.

Чи можна додати до запрошення верифікацію компетенцій?

Так. Власник або менеджер додає до п'яти тестів, кожен обов'язковий або необов'язковий, і підтверджує їхній обсяг перед надсиланням. Запрошений бачить вимоги перед рішенням. Це стосується запрошень для наявних акаунтів. Запрошення електронною поштою надсилається без вимог.

Чи прийняття запрошення з тестами запускає тест?

Ні. Після прийняття ви в команді, а тести чекають у вашій панелі. Тест починається лише тоді, коли ви натиснете старт. Чинну верифікацію, яку ви вже маєте, можна застосувати замість нової спроби, якщо вимога це дозволяє.

Хто бачить результати такої верифікації?

Особи, уповноважені керувати запрошеннями, тобто власник і менеджери, біля запрошення в робочому просторі команди. Результат є доказом, а не рішенням. Нікого не видаляють і не підвищують автоматично.

Чи бачить команда мої приватні дані?

Ні. Команда бачить ваше ім'я в тому вигляді, який ви задали в профілі, заголовок, фото та роль. Вона не бачить контактних даних, зарплатних очікувань чи документів. На публічній сторінці команди ви з'являєтеся лише з публічним профілем.

Чи команда, це те саме, що акаунт компанії?

Ні. Акаунт компанії, це окремий тип акаунта для організації, яка шукає спеціалістів і наймає. Команда, це група акаунтів спеціалістів, яка пропонує роботу разом. Акаунт компанії не створює команд, але може писати їм і запитувати про послуги.

Чи має MySkillsSpace внутрішній командний чат?

Ні. Команда веде розмови з клієнтами: розмова належить команді, а відповідають власник і менеджери. Немає чату між учасниками, дошок завдань чи відеодзвінків.

Як клієнт зв'язується з командою?

Зі сторінки команди або зі сторінки її послуги, кнопкою Надіслати повідомлення. Потрібно увійти, акаунта компанії достатньо. Розмова потрапляє у вхідні команди, а клієнт отримує відповідь від команди.

Чи можу я вийти з команди?

Менеджер і учасник можуть вийти будь-коли з робочого простору команди. Власник спочатку пропонує володіння іншому учасникові. Нічого не змінюється, доки той не прийме, а потім попередній власник стає менеджером.