Chi può creare un team?
Uno specialista con il Profilo professionale completo almeno al 90%. Chi lo crea ne diventa il proprietario. Una persona può possedere al massimo cinque team attivi. Appartenere a un'azienda non lo consente né lo impedisce.
Entrare in un team sostituisce il mio profilo di professionista?
No. Profilo, competenze e servizi personali restano tuoi. Il team legge dal profilo solo nome, titolo e foto e aggiunge un contesto a parte: la pagina del team e i servizi del team.
Posso far parte di più di un team?
Sì, senza limiti. È limitato solo il numero di team che guidi come proprietario: cinque attivi.
Chi può invitare nuovi membri?
Il proprietario e i manager. Un membro non invita. Si può invitare un professionista con account o qualsiasi indirizzo e-mail. Un invito via e-mail aspetta la registrazione.
Devo accettare un invito?
Sì. L'appartenenza nasce solo dopo l'accettazione. Puoi rifiutare senza dare motivazioni, e un invito senza risposta scade dopo 30 giorni.
Ogni membro può modificare il team?
No. Profilo, servizi, portfolio, disponibilità e inviti li cambiano il proprietario e i manager. Un membro vede lo spazio di lavoro del team, ma non lo modifica.
Come funzionano ruoli e permessi?
Ci sono tre ruoli. Il proprietario può fare tutto, compreso cambiare i ruoli, cedere la proprietà, pubblicare e archiviare il team. Un manager agisce a nome del team: profilo, inviti, servizi, portfolio, messaggi. Un membro fa parte del team e può lasciarlo. Il proprietario è esattamente uno e non può andarsene senza cedere la proprietà.
Un team può pubblicare i propri servizi?
Sì, una volta pubblicato il team. I servizi del team li creano il proprietario e i manager, fino a 20 per team, nello stesso editor dei servizi personali. Il fornitore è il team.
In cosa differisce un servizio del team da uno personale?
Nel fornitore. Un servizio personale sta sul profilo del professionista e dice chi lo esegue. Un servizio del team sta sotto l'indirizzo del team, è segnato come Team con il numero di professionisti e può indicare esecutori tra i membri. Entrambi finiscono nello stesso marketplace.
Si può allegare a un invito una verifica delle competenze?
Sì. Il proprietario o un manager allega fino a cinque assessment, ognuno obbligatorio o facoltativo, e ne conferma il perimetro prima dell'invio. L'invitato vede i requisiti prima di decidere. Vale per gli inviti ad account esistenti. Un invito via e-mail parte senza requisiti.
Accettare un invito con assessment avvia un assessment?
No. Dopo l'accettazione sei nel team, e gli assessment aspettano nel tuo pannello. Un assessment inizia solo quando premi avvia. Una verifica valida che già possiedi può essere applicata al posto di un nuovo tentativo, se il requisito lo consente.
Chi vede i risultati di questa verifica?
Le persone autorizzate a gestire gli inviti, cioè il proprietario e i manager, accanto all'invito nello spazio di lavoro del team. Il risultato è una prova, non una decisione. Nessuno viene rimosso o promosso in automatico.
Il team vede i miei dati privati?
No. Il team vede il tuo nome nella forma impostata nel profilo, il titolo, la foto e il ruolo. Non vede dati di contatto, aspettative economiche né documenti. Sulla pagina pubblica del team compari solo con un profilo pubblico.
Un team è la stessa cosa di un'azienda?
No. Un team è un gruppo di specialisti che collaborano sotto un profilo di team condiviso. Un'azienda è un'organizzazione separata con un proprio profilo, spazio di lavoro, membri e autorizzazioni. La stessa persona può partecipare a entrambi con un solo account MySkillsSpace.
MySkillsSpace ha una chat interna del team?
No. Un team conduce conversazioni con i clienti: la conversazione appartiene al team, e rispondono il proprietario e i manager. Non c'è chat tra membri, bacheche di attività o videochiamate.
Come contatta un cliente il team?
Dalla pagina del team o da quella di uno dei suoi servizi, con il pulsante Invia messaggio. Devi aver effettuato l'accesso al tuo account MySkillsSpace; non servono né un Profilo professionale né un'azienda. La conversazione arriva nella casella del team, e il cliente riceve la risposta dal team.
Posso lasciare un team?
Un manager e un membro possono andarsene in qualsiasi momento, dallo spazio di lavoro del team. Il proprietario prima propone la proprietà a un altro membro. Non cambia nulla finché quel membro non accetta, e poi il proprietario precedente diventa manager.