Centro assistenza

Risposte su profili, servizi, privacy e account.

Primi passi

  • Come creo un account?

    Scegli Crea account e seleziona il tipo di account che ti serve: un account professionista per pubblicare il tuo profilo e i tuoi servizi, oppure un account azienda per consultare i professionisti e contattarli. Puoi modificare quasi tutti i dati in seguito.

  • MySkillsSpace è gratuito?

    Sì. Creare un account, pubblicare il proprio profilo e i propri servizi e consultare il lavoro degli altri sono attività gratuite. Non c'è pubblicità né posizionamento sponsorizzato negli elenchi.

  • Ho dimenticato la password. Cosa faccio?

    Seleziona Password dimenticata nella pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo email. Ti inviamo un link di reimpostazione valido per un tempo limitato: se scade prima che tu lo usi, richiedine uno nuovo.

Profilo e servizi

  • Qual è la differenza tra il mio profilo e un servizio?

    Il tuo profilo racconta chi sei: la tua esperienza, le tue competenze e il modo in cui preferisci lavorare. Un servizio è una cosa concreta che offri, con un proprio ambito, una propria modalità di erogazione e un proprio prezzo. Un profilo può contenere più servizi.

  • Come pubblico un servizio?

    Apri il tuo spazio di lavoro e scegli Crea servizio. Descrivi l'ambito, il modo in cui lo eroghi e quanto costa. Un servizio resta una bozza finché tutti i campi obbligatori non sono compilati e puoi ritirarlo dalla pubblicazione in qualsiasi momento.

  • Come aggiorno il mio profilo?

    Tutto si trova nel tuo spazio di lavoro: il profilo, i servizi e i documenti collegati. Le modifiche a un profilo pubblicato compaiono subito.

Privacy e Skills First

  • Posso restare anonimo mentre i miei servizi sono pubblici?

    Sì. In modalità Skills First il tuo lavoro è consultabile mentre il tuo nome e i tuoi recapiti restano nascosti. Le aziende vedono che cosa sai fare e come lavori, e la tua identità viene rivelata solo quando decidi tu di rivelarla.

  • Chi può vedere il mio profilo e i miei recapiti?

    Decidi tu, nelle impostazioni di privacy del tuo spazio di lavoro. La visibilità si imposta per ogni profilo: può essere pubblica, limitata alle aziende registrate oppure del tutto nascosta, e i tuoi recapiti seguono la stessa regola.

  • I miei dati personali sono al sicuro?

    I tuoi dati sono conservati sulla nostra infrastruttura e non vengono mai venduti né ceduti a terzi per le loro finalità. L'informativa sulla privacy indica che cosa conserviamo, perché e per quanto tempo, e dal tuo account puoi esportare o cancellare i tuoi dati.

Conversazioni e account

  • Come fanno le aziende a contattarmi?

    L'azienda invia un invito che descrive il ruolo o il lavoro, comprese le condizioni che propone. Arriva tra i tuoi inviti e, se rispondi, la conversazione prosegue nei messaggi. Nulla ti obbliga a rispondere.

  • Come cambio la password?

    Apri le impostazioni dell'account e scegli Cambia password. Per impostarne una nuova ti serve la password attuale.

  • Posso eliminare il mio account?

    Sì, dalle impostazioni dell'account. L'eliminazione rimuove il tuo profilo e ritira dal sito i servizi pubblicati. Non è reversibile e conserviamo solo ciò che la legge ci impone di conservare.