帮助中心
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关于账号、资料、服务、团队、企业和隐私的解答。
开始使用
如何创建账户?
创建一个个人 MySkillsSpace 账号。登录后,你可以选择如何使用平台,并且可以选择多个答案:找工作、提供服务或在团队中工作会创建你的专家资料,招聘会创建一家由你担任所有者的企业。其余的一切都在你的工作区中:创建或加入团队、再创建一家企业,或在受邀时加入企业。这些场景都不需要单独的账号。
MySkillsSpace免费吗?
是的。创建账户、发布个人档案和服务,以及浏览他人的作品,都是免费的。列表中没有广告,也没有付费推广位。
我忘记了密码,该怎么办?
在登录页面选择“忘记密码”,并输入您的电子邮箱地址。我们会发送一个重置链接,该链接在有限时间内有效;如果在您使用前已过期,请重新申请一个。
账号、团队和企业
成为专家、加入团队或管理企业需要单独的账号吗?
不需要。一个 MySkillsSpace 账号就代表你。你的专家资料、团队成员身份和企业成员身份,是与该账号关联的独立职业场景。
MySkillsSpace 中的招聘人员是什么?
招聘人员是在企业内拥有招聘权限的人。招聘人员是企业中的一种角色,而不是单独的账号类型,并且只在授予该角色的企业内有效。企业的所有者和管理员也可以招聘;拥有“成员”角色的人则不能。
我可以既是专家又经营企业吗?
可以。在你创建或加入企业时,你的专家资料可以保持有效。你也可以同时属于多个团队。每个场景都保留各自的资料、权限和职责。
个人档案与服务
个人档案和服务有什么区别?
个人档案说明您是谁:您的经历、技能,以及您偏好的工作方式。服务则是您提供的一项具体内容,有自己的范围、交付方式和价格。一份个人档案可以包含多项服务。
我该如何发布服务?
打开您的工作台,选择“创建服务”。描述服务范围、交付方式以及费用。在所有必填字段填写完整之前,服务将保持草稿状态,您也可以随时将其取消发布。
如何更新个人资料?
所有内容都在您的工作台中:您的个人档案、您的服务,以及附加在其上的文档。对已发布个人档案所做的修改会立即显示。
隐私与 Skills First
我能在作品仍可被发现的同时隐藏身份吗?
可以。借助 Skills First,你的专家资料可以通过技能、经历和作品被发现,而你的姓名、照片、雇主、联系方式、链接和城市保持隐藏;服务器会在发送页面前移除这些信息,并替换你所写文字中的姓名、电子邮件地址、电话号码和链接。仅仅成为企业成员或招聘人员,并不会自动显示被隐藏的身份。身份披露遵循你的设置和资料允许的流程:已登录的人可以有意揭示参与 Skills First 发现的资料,每次揭示都会被记录,包括通过你的匿名资料给你发消息。选择“身份隐藏”设置时,你的姓名完全不会显示在资料上,企业会在你接受其招聘邀请时知道你是谁。在隐私设置中,你可以决定是否参与以及匿名资料显示多少细节,隐私检查会告诉你自己的文字还透露了什么。
谁可以看到我的个人档案和联系方式?
由你在工作区的隐私设置中决定。可见性按资料设置:公开、仅已登录成员、仅企业可见、身份隐藏或私密。仅企业可见指代表企业进行招聘的人;没有招聘权限的企业成员不算在内。你的电子邮件和电话号码只对这些人显示,并且只有在你开启后才会显示。
我的个人数据安全吗?
您的数据存储在我们自有的基础设施上,绝不会出售或提供给第三方用于其自身目的。隐私政策说明了我们存储哪些内容、原因,以及保存多久,您也可以在账户中导出或删除自己的数据。
沟通与账户
公司如何联系我?
有两种方式,且并不相同。消息只是一次对话:公司可以从您的资料或您的某项服务页面给您留言,不会启动任何正式流程。招聘邀请则不同:它说明职位或工作及提供的条件,可能包含技能测评,并在您的工作区等待您的决定。只有您接受的邀请才会启动招聘流程。您没有义务回复其中任何一种。
我该如何修改密码?
打开账户设置,选择“修改密码”。设置新密码时需要输入当前密码。
我可以删除账户吗?
可以,在账户设置中操作。删除会移除您的个人档案,并将您已发布的服务从网站上撤下。此操作无法撤销,我们只保留法律要求我们保留的内容。
团队、邀请与消息
我可能收到哪些类型的邀请?
两种。企业会就某个职位或工作发送招聘邀请;团队的所有者或管理者会发送加入团队的邀请。两者都可以附带发送方要求您完成的技能测评,在您接受后即可进行。两者都会在您的工作区中等待回复,您没有义务回复。
对话何时开始?
每个招聘邀请都有自己的会话,双方都可以在决定前后打开。企业还可以从您某项服务的页面就该服务联系您,并通过团队收件箱联系团队,收件箱由团队所有者和管理者查看。所有内容都会进入“消息”。
团队如何运作?
专业人士创建团队、邀请成员,并在拥有第二名成员、标题和描述后发布。已发布的团队拥有自己的页面、服务和案例研究,并会列在团队目录中。团队还可以开放加入申请,由其所有者和管理者回复。