Helpcentrum
Antwoorden over profielen, diensten, privacy en je account.
Aan de slag
Hoe maak ik een account aan?
Kies Account aanmaken en selecteer het soort account dat je nodig hebt: een professioneel account om je eigen profiel en diensten te publiceren, of een bedrijfsaccount om professionals te bekijken en contact met ze op te nemen. De meeste gegevens kun je later nog aanpassen.
Is MySkillsSpace gratis te gebruiken?
Ja. Een account aanmaken, je profiel en je diensten publiceren en het werk van anderen bekijken zijn allemaal gratis. Er zijn geen advertenties en geen gesponsorde plaatsingen in de overzichten.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Kies Wachtwoord vergeten op de inlogpagina en vul je e-mailadres in. We sturen een herstellink die beperkte tijd geldig blijft, dus vraag een nieuwe aan als de link verloopt voordat je hem gebruikt.
Profiel en diensten
Wat is het verschil tussen mijn profiel en een dienst?
Je profiel is wie je bent: je ervaring, je vaardigheden en hoe je het liefst werkt. Een dienst is één concreet aanbod, met een eigen omvang, leveringsvorm en prijs. Eén profiel kan meerdere diensten bevatten.
Hoe publiceer ik een dienst?
Open je werkruimte en kies Dienst aanmaken. Beschrijf de omvang, hoe je de dienst levert en wat die kost. Een dienst blijft een concept totdat alle verplichte velden zijn ingevuld, en je kunt de publicatie op elk moment ongedaan maken.
Hoe werk ik mijn profiel bij?
Alles staat in je werkruimte: je profiel, je diensten en de documenten die eraan gekoppeld zijn. Wijzigingen in een gepubliceerd profiel zijn meteen zichtbaar.
Privacy en Skills First
Kan ik anoniem blijven terwijl mijn diensten openbaar zijn?
Ja. In de Skills First-modus is je werk te bekijken terwijl je naam en contactgegevens verborgen blijven. Bedrijven zien wat je kunt en hoe je werkt, en je identiteit wordt pas getoond wanneer je daar zelf voor kiest.
Wie kan mijn profiel en contactgegevens zien?
Dat bepaal je zelf, in de privacyinstellingen van je werkruimte. De zichtbaarheid stel je per profiel in: openbaar, alleen voor ingelogde bedrijven, of volledig verborgen. Je contactgegevens volgen dezelfde regel.
Zijn mijn persoonsgegevens veilig?
Je gegevens staan op onze eigen infrastructuur en worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden voor hun eigen doeleinden. In het privacybeleid staat wat we bewaren, waarom, en hoe lang we het bewaren. Je kunt je gegevens exporteren of verwijderen vanuit je account.
Gesprekken en account
Hoe nemen bedrijven contact met mij op?
Een bedrijf stuurt een uitnodiging waarin de rol of de opdracht wordt beschreven, inclusief de voorwaarden die het aanbiedt. Die komt binnen bij je uitnodigingen, en het gesprek gaat verder in berichten als je antwoordt. Niets verplicht je om te reageren.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
Open je accountinstellingen en kies Wachtwoord wijzigen. Je hebt je huidige wachtwoord nodig om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Kan ik mijn account verwijderen?
Ja, via je accountinstellingen. Bij verwijdering vervalt je profiel en worden je gepubliceerde diensten van de site gehaald. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt, en we bewaren alleen wat de wet ons verplicht te bewaren.