Centro de ayuda

Respuestas sobre perfiles, servicios, privacidad y tu cuenta.

Primeros pasos

  • ¿Cómo creo una cuenta?

    Elige Crear cuenta y selecciona el tipo de cuenta que necesitas: una cuenta profesional para publicar tu propio perfil y tus servicios, o una cuenta de empresa para explorar profesionales y ponerte en contacto con ellos. Puedes cambiar la mayoría de los datos más adelante.

  • ¿Es gratis usar MySkillsSpace?

    Sí. Crear una cuenta, publicar tu perfil y tus servicios y explorar el trabajo de otras personas es gratuito. No hay publicidad ni posiciones patrocinadas en los listados.

  • He olvidado mi contraseña. ¿Qué hago?

    Selecciona Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo electrónico. Te enviamos un enlace de restablecimiento que solo es válido durante un tiempo limitado, así que solicita uno nuevo si caduca antes de que lo uses.

Perfil y servicios

  • ¿Cuál es la diferencia entre mi perfil y un servicio?

    Tu perfil es quién eres: tu experiencia, tus competencias y cómo prefieres trabajar. Un servicio es algo concreto que ofreces, con su propio alcance, modelo de entrega y precio. Un perfil puede incluir varios servicios.

  • ¿Cómo publico un servicio?

    Abre tu espacio de trabajo y elige Crear servicio. Describe el alcance, cómo lo entregas y cuánto cuesta. Un servicio permanece como borrador hasta que se rellenen todos los campos obligatorios, y puedes dejar de publicarlo en cualquier momento.

  • ¿Cómo actualizo mi perfil?

    Todo está en tu espacio de trabajo: tu perfil, tus servicios y los documentos asociados a ellos. Los cambios en un perfil publicado aparecen de inmediato.

Privacidad y Skills First

  • ¿Puedo mantener el anonimato mientras mis servicios son públicos?

    Sí. En el modo Skills First tu trabajo se puede consultar mientras tu nombre y tus datos de contacto permanecen ocultos. Las empresas ven qué sabes hacer y cómo trabajas, y tu identidad solo se revela cuando tú decides revelarla.

  • ¿Quién puede ver mi perfil y mis datos de contacto?

    Lo decides tú, en los ajustes de privacidad de tu espacio de trabajo. La visibilidad se define por perfil: puede ser pública, limitada a las empresas que hayan iniciado sesión u oculta por completo, y tus datos de contacto siguen la misma regla.

  • ¿Están seguros mis datos personales?

    Tus datos se almacenan en nuestra propia infraestructura y nunca se venden ni se ceden a terceros para sus propios fines. La política de privacidad detalla qué guardamos, por qué y durante cuánto tiempo, y puedes exportar o eliminar tus datos desde tu cuenta.

Conversaciones y cuenta

  • ¿Cómo se ponen en contacto conmigo las empresas?

    Una empresa envía una invitación en la que describe el puesto o el trabajo, incluidas las condiciones que ofrece. Llega a tus invitaciones y la conversación continúa en los mensajes si respondes. Nada te obliga a responder.

  • ¿Cómo cambio mi contraseña?

    Abre los ajustes de tu cuenta y elige Cambiar contraseña. Necesitarás tu contraseña actual para establecer una nueva.

  • ¿Puedo eliminar mi cuenta?

    Sí, desde los ajustes de tu cuenta. Al eliminarla se borra tu perfil y se retiran del sitio los servicios que hayas publicado. No se puede deshacer, y solo conservamos aquello que la ley nos obliga a conservar.