Hoe MySkillsSpace werkt

Bouw een team rond vaardigheden

Maak een team, nodig professionals uit, stel de rollen in en publiceer gezamenlijke diensten. Iedereen houdt zijn eigen profiel, en een klant ziet altijd wie het werk echt gaat doen.

De flow

Maak, nodig uit, bouw het profiel, publiceer, werk samen

Vijf stappen, elk een beslissing van een specifieke persoon, nooit van een automatisering. De details van elke stap staan lager op de pagina.

  1. Maak een team

    Een specialist met een ingevuld profiel geeft het team een naam, schrijft een kop en wordt de eigenaar. Het team begint als concept dat niemand anders ziet.

    Lees meer
  2. Nodig leden uit

    De eigenaar of een manager nodigt specialisten op naam uit, of per e-mail als ze nog geen account hebben. De genodigde leest de rol en de gevraagde verificatie en accepteert of weigert zelf.

    Lees meer
  3. Bouw het teamprofiel

    Rollen bepalen wie wat mag wijzigen. De eigenaar en managers vullen de beschrijving, de vaardigheden van het team, de locatie en de werkwijze in; leden behouden hun eigen profiel en privacy.

    Lees meer
  4. Publiceer een dienst of open een oproep

    Een gepubliceerd team heeft een openbare pagina en biedt teamdiensten aan op dezelfde marktplaats als persoonlijke, met de uitvoerende mensen altijd zichtbaar. Het kan ook de deur openen voor nieuwe leden.

    Lees meer
  5. Begin met samenwerken

    Klanten schrijven het team in één gesprek dat de eigenaar en managers beantwoorden. Geleverd werk wordt casestudy's op de teampagina, en elk lid behoudt zijn persoonlijke diensten naast die van het team.

    Lees meer

Niet elke dienst is het werk van één persoon.

Als meerdere mensen een project uitvoeren, kan het aanbod het team tonen in plaats van te doen alsof het de dienst van één professional is. Een team op MySkillsSpace bestaat zodat een aanbod de waarheid vertelt over wie het werk doet: één naam, meerdere professionals, ieder met een eigen profiel.

Professionals apart. Competenties samen.

Een team vervangt geen profielen. Elke professional blijft een aparte MySkillsSpace-gebruiker met een eigen profiel en eigen diensten, en het team voegt een gedeelde professionele context toe.

  • Je profiel blijft van jou

    Een team leest uit je profiel alleen je naam, kopregel en foto. Het bewerkt het niet en publiceert niets uit jouw naam.

  • Meerdere teams tegelijk

    Je kunt lid zijn van zoveel teams als je wilt. De enige limiet geldt voor teams die je als eigenaar leidt: vijf actieve.

  • Persoonlijke diensten blijven persoonlijk

    Een teamdienst wordt apart aangemaakt, onder de naam van het team. Een team verlaten verandert niets aan je diensten of je profiel. Alleen je naam verdwijnt uit de lijst van uitvoerders.

Een team maken

Drie velden om te beginnen. De rest van het teamprofiel wacht in de werkruimte van het team.

Wie een team kan maken
Een professionalaccount met een profiel dat minstens 90% compleet is. Een team is een openbare pagina, en het eerste gezicht daarvan is de persoon die het heeft opgericht. Een bedrijfsaccount maakt geen teams aan en treedt er niet toe.
Wat er ontstaat
Een team in concept, alleen zichtbaar voor de leden. De maker wordt de eigenaar, en het team krijgt een openbaar adres afgeleid van de naam, dat later in de instellingen kan worden gewijzigd.
Wat je later invult
Logo, stad en land, werkwijze (op afstand, hybride, op locatie), website, de beschikbaarheid van het team en of het openstaat voor nieuwe leden. Naam, kopregel en beschrijving kun je op elk moment wijzigen.
Publiceren is een aparte beslissing
De eigenaar publiceert het team zodra het minstens twee leden, een kopregel en een beschrijving heeft. Pas dan heeft het team een openbare pagina en kan het diensten aanbieden. Het kan ook worden teruggezet naar concept of gearchiveerd.

Limieten5 actieve teams waarvan je eigenaar bent25 leden per team20 teamdiensten

Persoonlijke dienst en teamdienst

Dezelfde editor, dezelfde marktplaats, een andere aanbieder. Een klant ziet altijd wie de dienst levert.

Naast elkaar op de marktplaats

Eén zoekopdracht, twee soorten aanbieders. De kaart vertelt welke welke is.

  • Eén editor, twee aanbieders

    Een teamdienst wordt door de eigenaar of een beheerder aangemaakt in dezelfde editor als een persoonlijke dienst: titel, beschrijving, prijs, levering, vaardigheden. Er is één verschil. De aanbieder is het team, niet een persoon.

  • Uitvoerders uit de samenstelling

    Bij een teamdienst kun je aangeven welke leden hem uitvoeren. Op de dienstpagina verschijnen alleen degenen met een openbaar profiel. Wie het team verlaat, verdwijnt uit de lijst van uitvoerders.

  • Eén marktplaats, een duidelijke bron

    Beide diensten komen in dezelfde catalogus en dezelfde zoekresultaten terecht. De kaart van een teamdienst zegt het duidelijk: Team, met het aantal professionals. Een teamdienst staat onder het adres van het team, nooit onder het profiel van een lid.

  • Publiceren is nieuws voor iedereen

    Als een teamdienst wordt gepubliceerd, krijgt elk lid een melding. Het team biedt aan als geheel, dus iedereen wiens naam bij de dienst kan verschijnen, weet dat hij nu openbaar is.

In detail

Hoe elk onderdeel werkt

De regels achter de vijf stappen: uitnodigingen en verificatie, rollen en rechten, de openbare pagina, privacy, contact en de geschiedenis van het team. Open wat je nodig hebt.

Nodig uit. De ander beslist.

Een uitnodiging is expliciet en concreet: wie nodigt uit, voor welk team en in welke rol. Een lidmaatschap ontstaat nooit automatisch.
  1. Eigenaar of beheerder

    Kiest een persoon en een rol

    Zoekt een professional op naam of kopregel en stelt een rol voor: lid of beheerder. Iemand zonder account wordt per e-mail uitgenodigd. Die uitnodiging wacht na de registratie.

  2. Uitgenodigde professional

    Leest en beslist

    Onder Mijn teams ziet hij de naam van het team, wie uitnodigt, de voorgestelde rol en eventuele verificatievereisten. Hij accepteert of weigert. Een uitnodiging wacht 30 dagen, en tot die tijd kan de uitnodiger hem intrekken.

  3. Het team

    Het lidmaatschap bestaat na acceptatie

    Na acceptatie staat de professional in de ledenlijst met de voorgestelde rol, en de uitnodiger krijgt een melding. Na een weigering verandert er niets, en het team kan die persoon later opnieuw uitnodigen.

Een melding op MySkillsSpace en een e-mail bereiken de genodigde meteen. Eén persoon heeft per team hoogstens één openstaande uitnodiging.

Een uitnodiging kan verificatievereisten bevatten

Hetzelfde mechanisme dat bij werving werkt. Het team vraagt om bewijs van competenties, en de genodigde ziet dat voordat hij antwoordt.

  • Gekoppeld door de eigenaar of een beheerder

    Tot vijf assessments, elk gemarkeerd als verplicht of optioneel. Vóór het verzenden bevestigt de uitnodiger dat hij de structuur van de assessments heeft bekeken en ze bewust heeft gekozen. Een e-mailuitnodiging gaat zonder vereisten.

  • Accepteren start niets

    Na acceptatie zit de professional al in het team, en de assessments wachten in zijn paneel. Een assessment begint pas als hij zelf op start drukt.

  • Hergebruik eerst

    Waar de vereiste het toelaat, wordt een geldige openbare verificatie al bij het verzenden erkend, en een privéverificatie kan de genodigde met één klik toepassen. Niemand legt zonder reden twee keer hetzelfde assessment af.

  • Resultaten gaan naar de bevoegden

    Het resultaat komt bij de mensen die uitnodigingen beheren: de eigenaar en de beheerders. Het beslist niets uit zichzelf. Het assessment is bewijs, en de beslissingen in een team worden door mensen genomen.

Rollen en rechten

Drie rollen: eigenaar, beheerder en lid. Lidmaatschap geeft niet automatisch het recht om het team te beheren.

Eigenaar De eigenaar leidt het team: publiceert het, wijzigt rollen, draagt het eigendom over en archiveert het. Er is er precies één per team, en hij kan niet vertrekken zonder het eigendom over te dragen.

Actie Eigenaar Beheerder Lid
Profiel en publicatie
Teamprofiel bewerkenJaJaNee
Team publiceren en terugzetten naar conceptJaNeeNee
Beschikbaarheid van het teamJaJaNee
Archiveren en herstellenJaNeeNee
Samenstelling
Professionals uitnodigenJaJaNee
Openstaande uitnodigingen en verificatievereistenJaJaNee
Openstellen voor leden en toetredingsverzoekenJaJaNee
Leden van lagere rang verwijderenJaJaNee
Rollen wijzigenJaNeeNee
Eigendom overdragenJaNeeNee
Team verlatenNeeJaJa
Aanbod en contact
Teamdiensten: aanmaken, bewerken, publicerenJaJaNee
Volgorde van diensten in de catalogusJaJaNee
Portfolio en casestudy'sJaJaNee
Klanten beantwoorden namens het teamJaJaNee
  • Rang werkt één kant op. Een beheerder verwijdert alleen leden, nooit een andere beheerder of de eigenaar. De eigenaar kan tegenover iedereen handelen behalve zichzelf.

  • Eigendom wordt overgedragen, niet afgenomen. De eigenaar biedt het aan één lid aan, dat accepteert of weigert. De vorige eigenaar wordt beheerder.

De teampagina, zoals de klant hem ziet

Na publicatie heeft het team een eigen openbaar adres. Alles op die pagina heeft het team zelf geschreven of als dienst gepubliceerd.
  • Identiteit en beschrijving

    Naam, kopregel, logo, beschrijving, stad en land, werkwijze, website. Plus de beschikbaarheid: nu, vanaf een bepaalde dag, beperkt of geen, met één zin van het team.

  • Competenties uit diensten, niet uit profielen

    De lijst "Wat dit team doet" bestaat uit de vaardigheden die aan de gepubliceerde teamdiensten zijn gekoppeld. Het is geen optelsom van ledenprofielen en bevat geen percentages. Het is wat het team aanbiedt, geen score voor hoe goed het dat doet.

  • Diensten en casestudy's

    De gepubliceerde teamdiensten en casestudy's: projectnaam, het resultaat in één zin, beschrijving, periode, vaardigheden en uitvoerders uit de leden. Concepten zien alleen de leden.

  • Leden en de open deur

    De ledenlijst toont alleen mensen met een openbaar profiel, maar het aantal professionals klopt altijd. Een team dat openstaat voor nieuwe leden noemt de competenties die het mist, en een professional kan vragen om toe te treden.

  • Hoe een klant het team vindt

    De teamgids wordt doorzocht op naam, kopregel of vaardigheid en gefilterd op competenties, beschikbaarheid, werkwijze, locatie en openstaan voor leden. Het team verschijnt ook in de zoeksuggesties en naast zijn diensten op de marktplaats.

Een team neemt je de controle over je profiel niet af

Toetreden tot een team vergroot het publiek van je profiel niet. Zichtbaarheidsinstellingen werken in een team net zoals overal elders.
  • Je naam zoals jij die instelt

    Als je profiel alleen "Anna K." toont, ziet het team ook alleen "Anna K.". Dezelfde regel geldt bij uitnodigingen, diensten en casestudy's.

  • Het team ziet het minimum

    Naam, kopregel, foto en rol. Het ziet geen contactgegevens, salarisverwachting of documenten uit je profiel.

  • Openbaar alleen met een openbaar profiel

    Op de teampagina, bij een dienst en in een casestudy verschijn je alleen als je profiel openbaar is. Anders toont de pagina het echte aantal leden, maar niet jou.

  • Vertrekken zonder spoor

    Als je vertrekt of wordt verwijderd, verdwijnt je naam uit de uitvoerders bij diensten en casestudy's. Het werk van het team blijft, met één naam minder.

Een gesprek met het team, niet nog een chat-app

Het team is één kant van het gesprek met een klant. MySkillsSpace voegt daar geen interne chat, takenborden of videogesprekken aan toe.
  • Het gesprek is van het team

    Een klant schrijft het team over een specifieke dienst, of zonder dienst, vanaf de teampagina. Het gesprek is tussen de klant en het team, niet met degene die het toevallig opende. Een wisseling van eigenaar neemt het gesprek niet mee.

  • De bevoegden antwoorden

    De eigenaar en de beheerders antwoorden namens het team en alleen zij zien de inbox. De klant ziet de naam van het team, niet de persoon die typte. Een gewoon lid heeft geen toegang tot de gesprekken van het team.

  • Het team weet wie antwoordde

    Aan de kant van het team staat bij elk antwoord welk lid het schreef. De klant ziet dat niet. Het team houdt een spoor van verantwoordelijkheid, en de klant heeft één gesprekspartner.

  • Wat hier niet is

    Geen interne teamchat, takenborden, tijdregistratie of vergaderingen. Voor het projectwerk zelf gebruikt het team zijn eigen tools. MySkillsSpace verzorgt de presentatie en het eerste contact.

Een team is geen bedrijfsaccount

Twee verschillende dingen op hetzelfde platform. Het ene biedt werk aan, het andere zoekt het.

Team van professionals

  • Een groep professionalaccounts die samen werk aanbiedt
  • Ontstaat door uitnodigingen. Heeft een eigenaar, beheerders en leden
  • Publiceert teamdiensten en casestudy's, beantwoordt klanten als team
  • Werft niet, neemt niemand in dienst en is geen werkgever of aparte entiteit

Bedrijfsaccount

  • Een apart accounttype voor een organisatie, met een eigen bedrijfsprofiel
  • Ontdekt professionals en teams, bekijkt hun diensten
  • Verstuurt wervingsuitnodigingen en voert processen met fasen en assessments
  • Maakt geen teams van professionals aan en treedt er niet toe. Kan een team schrijven en naar zijn dienst vragen

MySkillsSpace creëert tussen de leden van een team geen contract of gezamenlijke entiteit en sluit uit niemands naam overeenkomsten met een klant. Een team is een manier van presenteren: wie samen werk aanbiedt en wie het uitvoert. De voorwaarden van de samenwerking bepalen de betrokkenen zelf.

Van idee tot eerste aanvraag

Eén team, stap voor stap, op de schermen van het product.
  1. Anna

    Maakt Northstar Studio aan

    Anna's profiel is 92% compleet, dus de knop Team aanmaken is actief. Ze vult een naam, een kopregel en een beschrijving in. Het team wordt aangemaakt als concept, en Anna is de eigenaar.

  2. Anna

    Nodigt Marek en Julia uit

    Marek heeft een account, dus Anna vindt hem op naam en stelt de rol lid voor. Julia heeft nog geen account. Zij krijgt de uitnodiging per e-mail en vindt hem onder Mijn teams zodra ze zich registreert.

  3. Marek en Julia

    Accepteren

    Ieder van hen ziet de uitnodiging onder Mijn teams en accepteert hem apart. Anna krijgt twee meldingen. Het team heeft nu drie leden.

  4. Anna

    Stelt de rollen in

    Julia gaat het aanbod leiden, dus Anna wijzigt haar rol in beheerder. Marek blijft lid: hij zit in het team, maar leidt het niet.

  5. Anna

    Publiceert het team

    Het team heeft een kopregel, een beschrijving en drie leden, dus de lijst met blokkades is leeg. Anna publiceert. Vanaf dat moment heeft Northstar Studio een openbare pagina en staat het in de teamgids.

  6. Julia

    Publiceert een teamdienst

    Als beheerder maakt Julia de dienst Ontwikkeling van webapplicaties aan, wijst de uitvoerders aan en publiceert hem. Alle leden krijgen een melding, en de dienst komt onder de naam van het team op de marktplaats.

  7. TechCorp

    Vindt de dienst en schrijft

    Het bedrijf komt de dienst tegen in de zoekresultaten en schrijft het team. Het gesprek is van Northstar Studio. Julia of Anna antwoordt, en TechCorp ziet het antwoord van het team.

  • De werkruimte van het team: een overzicht met tellers, profiel, leden, diensten, portfolio en instellingen.
  • Uitnodigingen met een rol en optionele verificatievereisten, een lijst van openstaande uitnodigingen die je kunt intrekken, toetredingsverzoeken om te accepteren of te weigeren.
  • Teamdiensten en casestudy's: concept, publiceren, pauzeren, volgorde in de catalogus.
  • De teaminbox: gesprekken met klanten die namens het team worden gevoerd, met de vermelding welk lid antwoordde.
  • Alleen de eigenaar: rollen wijzigen, eigendomsoverdracht aanbieden, het team publiceren, archiveren en herstellen.

Veelgestelde vragen

Wie kan een team maken?

Een professionalaccount met een profiel dat minstens 90% compleet is. De maker wordt de eigenaar. Eén persoon kan eigenaar zijn van hoogstens vijf actieve teams. Een bedrijfsaccount maakt geen teams aan.

Vervangt toetreden tot een team mijn professionalprofiel?

Nee. Je profiel, vaardigheden en persoonlijke diensten blijven van jou. Het team leest uit je profiel alleen naam, kopregel en foto en voegt een aparte context toe: de teampagina en de teamdiensten.

Kan ik lid zijn van meer dan één team?

Ja, zonder limiet. Alleen het aantal teams dat je als eigenaar leidt is beperkt: vijf actieve.

Wie kan nieuwe leden uitnodigen?

De eigenaar en de beheerders. Een lid nodigt niet uit. Je kunt een professional met een account of elk e-mailadres uitnodigen. Een e-mailuitnodiging wacht op de registratie.

Moet ik een uitnodiging accepteren?

Ja. Het lidmaatschap bestaat pas na acceptatie. Je kunt weigeren zonder reden op te geven, en een onbeantwoorde uitnodiging verloopt na 30 dagen.

Kan elk lid het team bewerken?

Nee. Het profiel, de diensten, het portfolio, de beschikbaarheid en de uitnodigingen worden gewijzigd door de eigenaar en de beheerders. Een lid ziet de werkruimte van het team, maar wijzigt hem niet.

Hoe werken rollen en rechten?

Er zijn drie rollen. De eigenaar kan alles, inclusief rollen wijzigen, het eigendom overdragen, het team publiceren en archiveren. Een beheerder handelt namens het team: profiel, uitnodigingen, diensten, portfolio, inbox. Een lid zit in het team en kan het verlaten. Er is precies één eigenaar, en die kan niet vertrekken zonder het eigendom over te dragen.

Kan een team eigen diensten publiceren?

Ja, zodra het team is gepubliceerd. Teamdiensten worden aangemaakt door de eigenaar en de beheerders, tot 20 per team, in dezelfde editor als persoonlijke diensten. De aanbieder is het team.

Wat is het verschil tussen een teamdienst en een persoonlijke dienst?

De aanbieder. Een persoonlijke dienst staat op het profiel van de professional en zegt wie hem levert. Een teamdienst staat onder het adres van het team, is gemarkeerd als Team met het aantal professionals en kan uitvoerders uit de leden noemen. Beide komen op dezelfde marktplaats terecht.

Kan aan een uitnodiging een competentieverificatie worden gekoppeld?

Ja. De eigenaar of een beheerder koppelt tot vijf assessments, elk verplicht of optioneel, en bevestigt de omvang vóór het verzenden. De genodigde ziet de vereisten voordat hij beslist. Dit geldt voor uitnodigingen aan bestaande accounts. Een e-mailuitnodiging gaat zonder vereisten.

Start het accepteren van een uitnodiging met assessments een assessment?

Nee. Na acceptatie zit je in het team, en de assessments wachten in je paneel. Een assessment begint pas als je op start drukt. Een geldige verificatie die je al hebt, kan in plaats van een nieuwe poging worden toegepast, als de vereiste dat toelaat.

Wie ziet de resultaten van zo'n verificatie?

De mensen die uitnodigingen mogen beheren, dus de eigenaar en de beheerders, naast de uitnodiging in de werkruimte van het team. Het resultaat is bewijs, geen beslissing. Niemand wordt automatisch verwijderd of gepromoveerd.

Ziet het team mijn privégegevens?

Nee. Het team ziet je naam in de vorm die je in je profiel instelt, je kopregel, foto en rol. Het ziet geen contactgegevens, salarisverwachting of documenten. Op de openbare teampagina verschijn je alleen met een openbaar profiel.

Is een team hetzelfde als een bedrijfsaccount?

Nee. Een bedrijfsaccount is een apart accounttype voor een organisatie die professionals zoekt en werft. Een team is een groep professionalaccounts die samen werk aanbiedt. Een bedrijfsaccount maakt geen teams aan, maar kan ze wel schrijven en naar hun diensten vragen.

Heeft MySkillsSpace een interne teamchat?

Nee. Een team voert gesprekken met klanten: het gesprek is van het team, en de eigenaar en de beheerders antwoorden. Er is geen chat tussen leden, geen takenborden en geen videogesprekken.

Hoe neemt een klant contact op met een team?

Vanaf de teampagina of de pagina van een van zijn diensten, met de knop Bericht verzenden. Je moet ingelogd zijn, en een bedrijfsaccount volstaat. Het gesprek komt in de teaminbox, en de klant krijgt antwoord van het team.

Kan ik een team verlaten?

Een beheerder en een lid kunnen op elk moment vertrekken, vanuit de werkruimte van het team. De eigenaar biedt het eigendom eerst aan een ander lid aan. Er verandert niets totdat dat lid accepteert, en daarna wordt de vorige eigenaar beheerder.