Qui peut créer une équipe ?
Un compte professionnel dont le profil est complété à au moins 90 %. Le créateur en devient le propriétaire. Une personne peut être propriétaire d'au plus cinq équipes actives. Un compte entreprise ne crée pas d'équipes.
Rejoindre une équipe remplace-t-il mon profil de professionnel ?
Non. Votre profil, vos compétences et vos services personnels restent les vôtres. L'équipe ne lit du profil que le nom, le titre et la photo, et ajoute un contexte à part : la page de l'équipe et les services d'équipe.
Puis-je appartenir à plusieurs équipes ?
Oui, sans limite. Seul le nombre d'équipes que vous dirigez comme propriétaire est limité : cinq actives.
Qui peut inviter de nouveaux membres ?
Le propriétaire et les managers. Un membre n'invite pas. On peut inviter un professionnel ayant un compte ou n'importe quelle adresse e-mail. Une invitation par e-mail attend l'inscription.
Dois-je accepter une invitation ?
Oui. L'adhésion n'existe qu'après acceptation. Vous pouvez refuser sans donner de raison, et une invitation sans réponse expire au bout de 30 jours.
Chaque membre peut-il modifier l'équipe ?
Non. Le profil, les services, le portfolio, la disponibilité et les invitations sont modifiés par le propriétaire et les managers. Un membre voit l'espace de travail de l'équipe, mais ne le modifie pas.
Comment fonctionnent les rôles et les permissions ?
Il y a trois rôles. Le propriétaire peut tout faire, y compris changer les rôles, transmettre la propriété, publier et archiver l'équipe. Un manager agit au nom de l'équipe : profil, invitations, services, portfolio, boîte. Un membre fait partie de l'équipe et peut la quitter. Il y a exactement un propriétaire, et il ne peut pas partir sans transmettre la propriété.
Une équipe peut-elle publier ses propres services ?
Oui, une fois l'équipe publiée. Les services d'équipe sont créés par le propriétaire et les managers, jusqu'à 20 par équipe, dans le même éditeur que les services personnels. Le prestataire est l'équipe.
En quoi un service d'équipe diffère-t-il d'un service personnel ?
Par le prestataire. Un service personnel se trouve sur le profil du professionnel et dit qui le réalise. Un service d'équipe se trouve sous l'adresse de l'équipe, est marqué Équipe avec le nombre de professionnels et peut désigner des intervenants parmi les membres. Les deux arrivent sur la même marketplace.
Peut-on joindre une vérification de compétences à une invitation ?
Oui. Le propriétaire ou un manager joint jusqu'à cinq évaluations, chacune obligatoire ou facultative, et en confirme le périmètre avant l'envoi. L'invité voit les exigences avant de décider. Cela vaut pour les invitations adressées à des comptes existants. Une invitation par e-mail part sans exigences.
Accepter une invitation avec des évaluations lance-t-il une évaluation ?
Non. Après acceptation, vous faites partie de l'équipe, et les évaluations attendent dans votre espace. Une évaluation ne commence que lorsque vous appuyez sur démarrer. Une vérification valide que vous détenez déjà peut être appliquée à la place d'une nouvelle tentative, si l'exigence le permet.
Qui voit les résultats d'une telle vérification ?
Les personnes autorisées à gérer les invitations, c'est-à-dire le propriétaire et les managers, à côté de l'invitation dans l'espace de travail de l'équipe. Le résultat est une preuve, pas une décision. Personne n'est retiré ni promu automatiquement.
L'équipe voit-elle mes données privées ?
Non. L'équipe voit votre nom sous la forme définie dans votre profil, votre titre, votre photo et votre rôle. Elle ne voit ni coordonnées, ni prétentions salariales, ni documents. Sur la page publique de l'équipe, vous n'apparaissez qu'avec un profil public.
Une équipe est-elle la même chose qu'un compte entreprise ?
Non. Un compte entreprise est un type de compte distinct pour une organisation qui cherche des professionnels et recrute. Une équipe est un groupe de comptes professionnels qui propose du travail en commun. Un compte entreprise ne crée pas d'équipes, mais peut leur écrire et se renseigner sur leurs services.
MySkillsSpace propose-t-il un chat interne d'équipe ?
Non. Une équipe mène des conversations avec les clients : le fil appartient à l'équipe, et le propriétaire et les managers répondent. Il n'y a ni chat entre membres, ni tableaux de tâches, ni appels vidéo.
Comment un client contacte-t-il une équipe ?
Depuis la page de l'équipe ou depuis la page de l'un de ses services, avec le bouton Envoyer un message. Il faut être connecté, et un compte entreprise suffit. La conversation arrive dans la boîte de l'équipe, et le client reçoit une réponse de l'équipe.
Puis-je quitter une équipe ?
Un manager et un membre peuvent partir à tout moment, depuis l'espace de travail de l'équipe. Le propriétaire propose d'abord la propriété à un autre membre. Rien ne change tant que ce membre n'a pas accepté, puis l'ancien propriétaire devient manager.