Een specialistprofiel kan ervaring, vaardigheden, afgeronde projecten en concrete resultaten bevatten.
Toch blijft één belangrijke vraag over:
hoe controleren we of een opgegeven competentie in de praktijk daadwerkelijk wordt bevestigd?
Daar werken we nu aan.
Op vrijdag 4 september brengen we op MySkillsSpace de eerste versie van het systeem voor competentieverificatie uit.
Het gaat niet om het testen van geheugen
We willen niet nog een reeks eenvoudige vragen bouwen waarbij het voldoende is om de juiste antwoorden uit het hoofd te leren.
Definities kennen kan nuttig zijn, maar is in professioneel werk meestal niet genoeg.
Veel belangrijker is of iemand:
- een probleem herkent,
- de juiste oplossing kiest,
- kennis toepast in een concrete situatie,
- een risico of fout opmerkt,
- een onderbouwde beslissing neemt,
- omgaat met een situatie die lijkt op echt werk.
Daarom zal de manier van verifiëren afhangen van het type competentie.
Eén resultaat zou niet alles moeten zeggen
We willen iemands competentie niet terugbrengen tot één getal.
Twee personen kunnen een vergelijkbaar eindresultaat behalen en tegelijk sterk verschillen per onderdeel.
Daarom moet het resultaat meer informatie geven dan alleen:
72%
of:
geslaagd / niet geslaagd.
Het is ook belangrijk wat daadwerkelijk is beoordeeld en op welke gebieden iemand beter of minder goed presteerde.
Zo kan het resultaat een echte aanvulling op het specialistprofiel worden in plaats van een decoratief label.
Verificatie wordt één van de bewijzen van competentie
Een test vervangt geen professionele ervaring.
Hij vervangt ook niet:
- afgeronde projecten,
- voorbeelden van werk,
- behaalde resultaten,
- referenties,
- loopbaangeschiedenis,
- een gesprek met de specialist.
En dat hoort ook niet.
We willen dat competenties op MySkillsSpace aan de hand van meerdere onafhankelijke signalen kunnen worden beoordeeld.
Als iemand een bepaalde vaardigheid opgeeft, kan daar later bewijs bij komen dat laat zien waarom die verklaring geloofwaardig kan worden gevonden.
Het verificatieresultaat wordt één van die bewijzen.
De geloofwaardigheid van het resultaat is net zo belangrijk als de test
Een verificatiesysteem heeft alleen zin als het resultaat echt betekenis heeft.
Als dezelfde vragen onbeperkt opnieuw kunnen worden gemaakt, alle antwoorden bekend kunnen worden of de verificatiemethode eenvoudig kan worden omzeild, daalt de waarde van het resultaat snel.
Daarom werken we ook aan de bescherming van het verificatieproces zelf.
Tegelijk willen we geen oplossing bouwen waarbij gebruikers voortdurend via een camera worden bekeken of via een microfoon worden opgenomen.
Gebruikers moeten weten wat ze kunnen verwachten
Voor de verificatie begint, willen we onder andere duidelijk tonen:
- welke competentie wordt beoordeeld,
- welke gebieden worden geëvalueerd,
- hoeveel tijd moet worden gereserveerd,
- welke soorten opdrachten kunnen voorkomen,
- wat er na afloop met het resultaat gebeurt.
De beoordeling mag uitdagend zijn.
Ze mag echter niet onvoorspelbaar zijn.
De gebruiker moet de regels begrijpen voordat hij begint.
Verificatie betekent niet dat gegevens automatisch openbaar worden
Bij de ontwikkeling van deze functie blijven we vasthouden aan een van de basisprincipes van MySkillsSpace:
het bevestigen van competenties mag de gebruiker niet de controle over het eigen profiel ontnemen.
Een test uitvoeren mag niet automatisch betekenen dat alle informatie over het verloop of resultaat openbaar wordt gemaakt.
Ook de manier waarop een bevestigde vaardigheid wordt weergegeven is belangrijk.
Als we een bepaald bereik van kennis of praktische vaardigheden hebben beoordeeld, mag de profielinformatie niet suggereren dat we meer hebben bevestigd.
We willen resultaten zo nauwkeurig en eerlijk mogelijk presenteren.
Waarom we dit nu bouwen
MySkillsSpace verbindt steeds meer verschillende soorten informatie over een specialist:
opgegeven vaardigheden -> ervaring -> uitgevoerd werk -> behaalde resultaten -> bevestiging van competenties
Verificatie is een volgend onderdeel van dit geheel.
We willen geen platform bouwen waarop de kwaliteit van een specialist wordt bepaald door een functietitel, een aantrekkelijk geschreven beschrijving of het aantal jaren dat in een profiel staat.
We willen geleidelijk meer gewicht geven aan informatie die kan worden gecontroleerd, vergeleken of ondersteund met concreet bewijs.
De eerste versie komt vrijdag
Op vrijdag 4 september brengen we de eerste versie van het systeem voor competentieverificatie uit.
Het wordt geen gesloten of definitief systeem.
Dit is het begin van een oplossing die we verder ontwikkelen met nieuwe soorten competenties en verificatiemethoden.
Sommige mechanismen blijven voor gebruikers onzichtbaar. Andere worden ontwikkeld op basis van echte resultaten en het gebruik van de functie.
Het belangrijkste uitgangspunt blijft eenvoudig:
als een vaardigheid geloofwaardig kan worden bevestigd, moet het profiel meer kunnen tonen dan alleen de verklaring zelf.
Dit is een volgende stap naar een MySkillsSpace waar eerst telt wat je werkelijk kunt.
Vind de juiste professional zonder giswerk.
Vaardigheden, diensten, prijzen en beschikbaarheid kunnen zichtbaar zijn voordat je een profiel opent.