El perfil de un especialista puede incluir experiencia, competencias, proyectos realizados y resultados concretos de su trabajo.
Sin embargo, sigue existiendo una pregunta importante:
¿cómo comprobar si una competencia declarada se confirma realmente en la práctica?
Eso es precisamente en lo que estamos trabajando ahora.
El viernes 4 de septiembre publicaremos en MySkillsSpace la primera versión del sistema de verificación de competencias.
No se trata de comprobar la memoria
No queremos crear otro conjunto de preguntas sencillas en el que baste con memorizar las respuestas correctas.
Conocer definiciones puede ser útil, pero normalmente no es suficiente en el trabajo profesional.
Es mucho más importante comprobar si una persona sabe:
- reconocer un problema,
- elegir una solución adecuada,
- aplicar conocimientos en un caso concreto,
- detectar un riesgo o un error,
- tomar una decisión justificada,
- enfrentarse a una situación parecida al trabajo real.
Por eso, el método de verificación dependerá del tipo de competencia.
Un único resultado no debería decirlo todo
No queremos reducir la competencia de una persona a una sola cifra.
Dos personas pueden obtener un resultado final parecido y, al mismo tiempo, diferir mucho en áreas concretas.
Por eso queremos que el resultado aporte más información que simplemente:
72%
o:
aprobado / no aprobado.
También importa qué se evaluó realmente y en qué áreas la persona obtuvo mejores o peores resultados.
De este modo, el resultado puede convertirse en un complemento real del perfil del especialista y no en otra insignia decorativa.
La verificación será una de las pruebas de competencia
Una prueba no sustituirá la experiencia profesional.
Tampoco sustituirá:
- proyectos realizados,
- ejemplos de trabajo,
- resultados alcanzados,
- referencias,
- trayectoria profesional,
- una conversación con el especialista.
Y no debería hacerlo.
Queremos que en MySkillsSpace una competencia pueda evaluarse mediante varias señales independientes.
Si alguien declara una habilidad concreta, con el tiempo esa información podrá ir acompañada de pruebas que expliquen por qué esa declaración puede considerarse creíble.
El resultado de la verificación será una de esas pruebas.
La credibilidad del resultado importa tanto como la propia prueba
Un sistema de verificación solo tiene sentido si su resultado realmente significa algo.
Si se pueden repetir sin límite las mismas preguntas, conocer todo el conjunto de respuestas o eludir fácilmente el método de verificación, el valor del resultado disminuye rápidamente.
Por eso también estamos trabajando en proteger el propio proceso de verificación.
Al mismo tiempo, no queremos crear una solución que exija observar continuamente al usuario mediante una cámara o grabarlo con un micrófono.
El usuario debe saber qué esperar
Antes de comenzar la verificación queremos mostrar claramente, entre otras cosas:
- qué competencia se va a comprobar,
- qué áreas se evaluarán,
- cuánto tiempo conviene reservar,
- qué tipos de tareas pueden aparecer,
- qué ocurrirá con el resultado al finalizar.
La propia evaluación puede ser exigente.
Sin embargo, no debería ser imprevisible.
El usuario debe comprender las reglas antes de empezar.
La verificación no implica publicar datos automáticamente
Al desarrollar esta función seguimos una de las reglas fundamentales de MySkillsSpace:
confirmar competencias no debería quitar al usuario el control sobre su perfil.
Realizar una prueba no debería implicar publicar automáticamente toda la información sobre su desarrollo o resultado.
La forma de presentar una habilidad confirmada será igual de importante.
Si hemos evaluado un alcance concreto de conocimientos o habilidades prácticas, la información visible en el perfil no debería sugerir que hemos confirmado algo más.
Queremos presentar el resultado de la forma más precisa y justa posible.
Por qué lo hacemos ahora
MySkillsSpace conecta cada vez más tipos de información sobre un especialista:
habilidades declaradas -> experiencia -> trabajos realizados -> resultados obtenidos -> confirmación de competencias
La verificación es otro elemento de este conjunto.
No queremos crear una plataforma en la que la calidad de un especialista dependa del nombre de su puesto, de una descripción atractiva o del número de años introducido en su perfil.
Queremos aumentar gradualmente la importancia de la información que puede comprobarse, compararse o respaldarse con una prueba concreta.
La primera versión llega este viernes
Publicaremos la primera versión del sistema de verificación de competencias el viernes 4 de septiembre.
No será un sistema cerrado ni definitivo.
Es el comienzo de una solución que desarrollaremos con nuevos tipos de competencias y formas de verificación.
Algunos mecanismos permanecerán invisibles para el usuario. Otros evolucionarán a partir de resultados reales y de la forma en que se utilice la función.
La idea principal sigue siendo sencilla:
si una habilidad puede confirmarse de forma creíble, el perfil debería poder mostrar algo más que la propia declaración.
Es otro paso hacia un MySkillsSpace en el que primero importa lo que realmente sabes hacer.
Encuentra al profesional adecuado sin adivinar.
Las habilidades, los servicios, los precios y la disponibilidad pueden verse antes de abrir un perfil.