Uzman Ekipleri artık MySkillsSpace'te kullanılabilir

Uzman Ekiplerinin ilk sürümü temel iş birliği akışının tamamını kapsıyor:

• kendi ekibini oluşturma,
• diğer uzmanları davet etme,
• davetleri kabul etme veya reddetme,
• ekip üyelerini yönetme,
• rolleri ve izinleri yönetme,
• herkese açık ekip profili hazırlama,
• aktif üyeleri gösterme,
• ekip hizmetleri oluşturma,
• ekip hizmetlerini hizmet pazarında yayımlama,
• kişisel ve ekip hizmetlerini ayırma,
• ekipleri ve uzmanları arama,
• davetler ve ekip değişiklikleri için bildirim alma.

Ayrı ve izole bir ürün oluşturmadık. Ekipler, hizmetler, arama ve bildirimler gibi mevcut MySkillsSpace mekanizmalarını uygun olduğu yerde yeniden kullanıyor.

Yayımdan önce tek tek ekranları değil, tüm süreci test ettik:

ekip oluştur -> uzman davet et -> katıl -> üyeleri yönet -> ortak hizmet oluştur -> yayımla -> ekibi ve hizmeti MySkillsSpace'te göster.

Bu önemli, çünkü yalnızca ekip oluşturabilmek işlevi tamamlamaz. İlk sürümden itibaren ekip oluşturmadan diğer kullanıcıların görebileceği yayımlanmış ortak bir teklife kadar tüm yolun çalışmasını istedik.

Her ekip kendi herkese açık profiline sahip olabilir.

Profilde örneğin şunlar gösterilebilir:

• ekip adı,
• uzmanlık alanının kısa açıklaması,
• çalışma biçimi,
• aktif üyeler,
• birlikte sunulan hizmetler,
• ekip deneyimini gösteren seçilmiş materyaller,
• müşterinin uygunluğu değerlendirmesi için gerekli bilgiler.

Ekip profili üyelerin profillerinin yerini almaz. Her uzman kendi profilini ve bireysel hizmetlerini korur.

Bir uzman kendi hizmetlerini sunarken aynı zamanda ekip tarafından yayımlanan hizmetlere katılabilir.

Kullanıcı için belirli bir hizmeti kimin sunduğu her zaman açık olmalıdır.

Bu nedenle:

kişisel hizmet - belirli bir uzman tarafından sunulur,

ve

ekip hizmeti - belirli bir ekip tarafından sunulur

şeklinde ayrım yapıyoruz.

Her iki tür aynı arama alanında görünebilir, ancak kendi sağlayıcısını ve bağlamını korur.

Bir ekibin açık yönetim kurallarına ihtiyacı vardır.

Bu nedenle ekip sahibi üyeleri yönetebilir ve uygun izin düzeylerini atayabilir. Özellik, ekip büyürken profili kimin değiştirebileceği, üyeleri kimin yönetebileceği veya ortak hizmetleri kimin yayımlayabileceği üzerindeki kontrolün kaybolmaması için tasarlandı.

Sadece ekip üyesi olmak otomatik olarak tam yönetim izni vermez.

Bir ekibe katılmak, kişinin kendi profili üzerindeki kontrolünü kaybetmesi anlamına gelmemelidir.

Ekipler, uzman profiline ait görünürlük ve gizlilik kurallarını aşmayacak şekilde tasarlandı.

Bir uzman sınırlı profil görünürlüğü kullanıyorsa, yalnızca ekip üyeliği profilde gizli kalan bilgileri otomatik olarak açığa çıkarmamalıdır.

Bu, becerilerin tam kimlik açıklanmadan önce değerlendirilebildiği MySkillsSpace yaklaşımı açısından özellikle önemlidir.

Bir ekip potansiyel müşteriyle iletişimde ayrı bir taraf olarak yer alabilir.

Bu, ekip üyeleri için ayrı bir dahili sohbet eklediğimiz anlamına gelmez.

Amaç, paralel olarak başka bir proje iletişim aracı oluşturmadan hizmet sağlayıcı olarak ekiple iletişim kurulmasını sağlamaktır.

MySkillsSpace'teki ekip, belirli becerileri ve hizmetleri birlikte sunmak isteyen uzmanlardan oluşan bir gruptur.

Otomatik olarak:

• işveren,
• şirket,
• kuruluş,
• resmi ticari işletme,
• uzman profillerinin yerini alan şirket hesabı

değildir.

Bu ayrım önemlidir. Ekip, becerilerin ve hizmetlerin platformda birlikte nasıl sunulduğunu açıklar; ekibe katılan kişilerin hukuki statüsünü belirlemez.

Her sorun tek bir kişi tarafından makul biçimde çözülemez.

Bazen geniş beceri yelpazesine sahip tek bir uzman yeterlidir. Bazen ise birbirini tamamlayan becerilere sahip birkaç kişi daha iyi bir yanıttır.

MySkillsSpace'in her iki durumu da desteklemesini ve kullanıcıların birden fazla kişi tarafından yapılan işi tek kişilik bir hizmet gibi göstermeye zorlanmamasını istiyoruz.

Bu nedenle gerçek çalışma biçimi de ekip çalışması olduğunda ekip ortak bir teklif yayımlayabilir.

Uzman Ekiplerinin yayımlanması bu özelliğin ilk aşamasını tamamlıyor.

Gelecekte şu alanları geliştirebiliriz:

• ekibin ortak çalışmalarını sunma,
• ekip uygunluğu,
• yeni üyelere açık olunduğunu gösterme,
• bireysel uzmanlarla birlikte ekipleri daha iyi arama ve keşfetme,
• hizmet sağlayıcı olarak ekiple iletişimi geliştirme.

Sadece özellik sayısını artırmak için yeni işlevler eklemek istemiyoruz. Geliştirme, müşterilerin ekipleri daha iyi değerlendirmesine ve uzmanların gerçekten birlikte hizmet sunmasına yardımcı olan ihtiyaçlara odaklanacak.

MySkillsSpace, somut becerilerin ve yetkinlik kanıtlarının öncelikli olduğu bir platform olmaya devam ediyor.

Uzman Ekipleri bu yaklaşımı, müşterinin sorununa en iyi cevabın tek kişi değil, iyi eşleşmiş birkaç uzmanın birleşimi olduğu durumlara genişletiyor.

Bugünden itibaren bu ekipler MySkillsSpace'te oluşturulabilir, geliştirilebilir ve ortak hizmetleriyle birlikte sunulabilir.