Команди спеціалістів уже доступні в MySkillsSpace

Перша версія Команд спеціалістів охоплює повний базовий сценарій співпраці:

• створення власної команди,
• запрошення інших спеціалістів,
• прийняття або відхилення запрошень,
• керування учасниками,
• керування ролями та дозволами,
• створення публічного профілю команди,
• показ активних учасників,
• створення командних послуг,
• публікація командних послуг на ринку послуг,
• розділення особистих і командних послуг,
• пошук команд і спеціалістів,
• сповіщення про запрошення та зміни в команді.

Ми не створювали окремий ізольований продукт. Команди використовують наявні механізми MySkillsSpace там, де це доречно, зокрема послуги, пошук і сповіщення.

Перед запуском ми перевіряли не окремі екрани, а весь процес:

створення команди -> запрошення спеціаліста -> приєднання -> керування учасниками -> створення спільної послуги -> публікація -> показ команди та послуги в MySkillsSpace.

Це важливо, бо сама можливість створити команду ще не робить функцію повною. Від першої версії ми хотіли, щоб користувач міг пройти шлях від створення команди до опублікованої спільної пропозиції, видимої для інших.

Кожна команда може мати власний публічний профіль.

У ньому можна показати, зокрема:

• назву команди,
• короткий опис спеціалізації,
• спосіб роботи,
• активних учасників,
• послуги, що пропонуються спільно,
• вибрані матеріали про досвід команди,
• інформацію, потрібну клієнту для оцінки відповідності.

Профіль команди не замінює профілі її учасників. Кожен спеціаліст зберігає власний профіль і власні індивідуальні послуги.

Спеціаліст може одночасно пропонувати власні послуги та брати участь у послугах, опублікованих командою.

Користувачеві завжди має бути зрозуміло, хто саме надає конкретну послугу.

Тому ми розрізняємо:

особисту послугу - яку пропонує конкретний спеціаліст,

і

командну послугу - яку пропонує конкретна команда.

Обидва типи можуть відображатися в одному середовищі пошуку, але зберігають власного виконавця та контекст.

Команді потрібні чіткі правила керування.

Тому власник команди може керувати учасниками та призначати відповідний рівень дозволів. Функцію спроєктовано так, щоб команда могла рости, не втрачаючи контролю над тим, хто може змінювати профіль, керувати учасниками або публікувати спільні послуги.

Саме членство в команді не надає автоматично повних прав керування.

Приєднання до команди не повинно означати втрату контролю над власним профілем.

Команди спроєктовані так, щоб не обходити правила видимості та приватності, встановлені для профілю спеціаліста.

Якщо спеціаліст використовує обмежену видимість, саме членство в команді не повинно автоматично розкривати інформацію, яка залишається прихованою у його профілі.

Це особливо важливо для підходу MySkillsSpace, у якому компетенції можна оцінювати до розкриття повної особи.

Команда може виступати окремим учасником у спілкуванні з потенційним клієнтом.

Це не означає, що ми додали окремий внутрішній чат для учасників команди.

Мета функції - дозволити контакт із командою як виконавцем послуги, не створюючи паралельно ще один інструмент внутрішньої комунікації проєкту.

Команда в MySkillsSpace - це група спеціалістів, які хочуть спільно пропонувати визначені компетенції та послуги.

Вона не є автоматично:

• роботодавцем,
• компанією,
• організацією,
• формальною господарською одиницею,
• корпоративним обліковим записом, що замінює профілі спеціалістів.

Це важливе розрізнення. Команда описує спосіб спільного представлення компетенцій і послуг на платформі, а не юридичний статус людей, які до неї входять.

Не кожну проблему можна розумно вирішити силами однієї людини.

Іноді потрібен спеціаліст із широким набором навичок. В інших випадках кращою відповіддю є кілька людей із взаємодоповнювальними компетенціями.

Ми хочемо, щоб MySkillsSpace дозволяв показати обидві ситуації без необхідності представляти роботу кількох людей як послугу однієї особи.

Тому команда може публікувати спільну пропозицію, коли фактичний спосіб виконання також є командним.

Запуск Команд спеціалістів завершує перший етап цієї функції.

Подальший розвиток може охоплювати, зокрема:

• презентацію спільних робіт команди,
• доступність команди,
• можливість показувати відкритість до нових учасників,
• кращий пошук команд поряд з окремими спеціалістами,
• подальші покращення контакту з командою як виконавцем.

Ми не хочемо додавати функції лише для збільшення їх кількості. Розвиток зосереджуватиметься на тому, що допомагає клієнтам краще оцінювати команду, а спеціалістам реально пропонувати послуги разом.

MySkillsSpace і надалі залишається місцем, де відправною точкою є конкретні навички та докази компетентності.

Команди спеціалістів розширюють цю ідею на ситуації, де найкращою відповіддю на проблему клієнта є не одна людина, а добре підібране поєднання кількох спеціалістів.

Від сьогодні такі команди можна створювати, розвивати та представляти разом із їхніми спільними послугами в MySkillsSpace.