En la publicación anterior anunciamos que el domingo 30 de agosto lanzaríamos Equipos de Especialistas si las pruebas finales del flujo completo terminaban correctamente.
Hoy podemos confirmarlo: la función ya está disponible en MySkillsSpace.
Es otro paso en el desarrollo de la plataforma. Hasta ahora, un especialista podía presentar principalmente sus propias competencias, experiencia y servicios. Ahora también puede unir fuerzas con otras personas y trabajar como equipo en proyectos que requieren competencias complementarias.
Qué hemos lanzado
La primera versión de Equipos de Especialistas incluye el flujo básico completo de colaboración:
- crear un equipo propio,
- invitar a otros especialistas,
- aceptar o rechazar invitaciones,
- gestionar miembros,
- gestionar roles y permisos,
- preparar un perfil público del equipo,
- mostrar miembros activos,
- crear servicios de equipo,
- publicar servicios de equipo en el mercado de servicios,
- diferenciar servicios personales y de equipo,
- buscar equipos y especialistas,
- recibir notificaciones sobre invitaciones y cambios en el equipo.
No hemos creado un producto separado y aislado. Los equipos reutilizan mecanismos existentes de MySkillsSpace allí donde tiene sentido, incluidos servicios, búsqueda y notificaciones.
El flujo completo que anunciamos ya funciona
Antes del lanzamiento comprobamos el proceso completo, no pantallas aisladas:
crear un equipo -> invitar a un especialista -> unirse -> gestionar miembros -> crear un servicio compartido -> publicar -> mostrar el equipo y el servicio en MySkillsSpace.
Esto es importante porque permitir únicamente crear un equipo no constituiría una función completa. Queríamos que desde la primera versión fuera posible pasar de la creación del equipo a una oferta conjunta publicada y visible para otros usuarios.
El equipo tiene su propio perfil
Cada equipo puede disponer de su propio perfil público.
Puede mostrar, entre otros elementos:
- nombre del equipo,
- breve descripción de su especialización,
- forma de trabajo,
- miembros activos,
- servicios ofrecidos conjuntamente,
- materiales seleccionados que muestran la experiencia del equipo,
- información necesaria para que un cliente evalúe el encaje.
El perfil del equipo no sustituye los perfiles de sus miembros. Cada especialista conserva su propio perfil y sus servicios individuales.
Los servicios personales y de equipo permanecen separados
Un especialista puede ofrecer sus propios servicios y, al mismo tiempo, participar en servicios publicados por un equipo.
Para el usuario debe quedar claro quién presta cada servicio.
Por eso distinguimos entre:
servicio personal - ofrecido por un especialista concreto,
y
servicio de equipo - ofrecido por un equipo concreto.
Ambos tipos pueden mostrarse en el mismo espacio de búsqueda, pero conservan su propio proveedor y contexto.
Gestión de miembros y responsabilidades
Un equipo necesita reglas de gestión claras.
Por eso, la persona propietaria del equipo puede gestionar miembros y asignar el nivel adecuado de permisos. La función está diseñada para que el equipo pueda crecer sin perder el control sobre quién puede modificar el perfil, gestionar miembros o publicar servicios compartidos.
Pertenecer al equipo no concede automáticamente permisos completos de administración.
El equipo no evita la configuración de privacidad del especialista
Unirse a un equipo no debería significar perder el control sobre el propio perfil.
Los equipos se han diseñado para no evitar las reglas de visibilidad y privacidad asignadas al perfil del especialista.
Si un especialista utiliza visibilidad limitada, el hecho de pertenecer a un equipo no debería revelar automáticamente información que sigue oculta en su perfil.
Esto es especialmente importante en el enfoque de MySkillsSpace, donde las competencias pueden evaluarse antes de revelar la identidad completa.
Mensajes en nombre del equipo, no un chat interno
El equipo puede actuar como participante independiente en la comunicación con un posible cliente.
Eso no significa que hayamos añadido un chat interno separado para los miembros.
El objetivo es permitir el contacto con el equipo como proveedor del servicio, sin crear en paralelo otra herramienta de comunicación de proyectos.
Un Equipo de Especialistas no es una cuenta de empresa
Un equipo en MySkillsSpace es un grupo de especialistas que quiere ofrecer conjuntamente determinadas competencias y servicios.
No es automáticamente:
- un empleador,
- una empresa,
- una organización,
- una entidad empresarial formal,
- una cuenta de empresa que sustituya los perfiles de especialistas.
La diferencia es importante. El equipo describe cómo se presentan conjuntamente competencias y servicios en la plataforma, no el estatus jurídico de sus miembros.
Por qué añadimos Equipos de Especialistas
No todos los problemas pueden resolverse razonablemente por una sola persona.
A veces se necesita un especialista con un conjunto amplio de competencias. Otras veces, la mejor respuesta son varias personas cuyas habilidades se complementan.
Queremos que MySkillsSpace permita presentar ambas situaciones sin obligar a mostrar un trabajo realizado por varias personas como si fuera un servicio individual.
Por eso un equipo puede publicar una oferta conjunta cuando la forma real de prestación también es colectiva.
Qué viene después
El lanzamiento de Equipos de Especialistas completa la primera etapa de esta función.
Las siguientes mejoras pueden desarrollar, entre otras áreas:
- presentación de trabajos realizados conjuntamente por el equipo,
- disponibilidad del equipo,
- posibilidad de indicar que el equipo acepta nuevos miembros,
- mejor búsqueda de equipos junto a especialistas individuales,
- nuevas mejoras del contacto con el equipo como proveedor.
No queremos añadir funciones únicamente para aumentar su número. El desarrollo se centrará en lo que ayude a los clientes a evaluar mejor un equipo y a los especialistas a ofrecer servicios juntos de forma real.
De las competencias individuales a una oferta conjunta
MySkillsSpace sigue siendo un lugar en el que el punto de partida son las competencias concretas y las pruebas de capacidad.
Equipos de Especialistas amplía esa idea a situaciones en las que la mejor respuesta al problema del cliente no es una sola persona, sino una combinación bien elegida de varios especialistas.
Desde hoy, estos equipos pueden crearse, desarrollarse y presentarse junto con sus servicios compartidos en MySkillsSpace.
Encuentra al profesional adecuado sin adivinar.
Las habilidades, los servicios, los precios y la disponibilidad pueden verse antes de abrir un perfil.
